在线法律服务平台的在线法律咨询服务质量评估报告.docx

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在线法律服务平台的在线法律咨询服务质量评估报告模板

一、在线法律服务平台的在线法律咨询服务质量评估报告

1.1行业背景

1.2研究目的

1.3研究方法

1.4研究内容

1.5研究意义

二、在线法律服务平台的在线法律咨询服务内容评估

2.1服务内容的专业性

2.2服务内容的及时更新

2.3服务内容的实用性

2.4服务内容的创新性

2.5服务内容的合法性

三、在线法律服务平台的在线法律咨询服务过程评估

3.1服务过程的效率

3.2服务过程的便捷性

3.3服务过程的透明度

3.4服务过程的个性化

3.5服务过程的规范性

四、在线法律服务平台的在线法律咨询服务态度评估

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