医疗机构的临床检验外送管理规则.pptxVIP

医疗机构临床检验外送管理的重要性临床检验外送管理对于保障患者安全，提高医疗服务质量至关重要。完善的外送管理流程，可以有效避免检验结果的错误和延误，确保患者得到及时准确的诊断和治疗。hgbyhrdssggdshdss

适用范围本管理规则适用于所有医疗机构。包括但不限于医院、门诊部、社区卫生服务中心等。本管理规则的适用范围包括所有临床检验项目的外送。包括但不限于生化、免疫、微生物、血液、病理等检验项目。

检验项目外送的条件和要求11.临床检验能力不足医疗机构自身缺乏相关检验设备或技术，无法完成检验项目。22.检验项目特殊性一些特殊检验项目，如基因检测、罕见病检测等，需要专业机构完成。33.检验样本特殊性对于一些特殊样本，如生物样本、危险性样本等，需要特殊处理和运送。44.检验时间要求一些检验项目需要快速完成，需要外送至专业机构进行快速检测。

检验项目外送的审批流程申请提交临床科室填写检验外送申请单，并附上相关病历资料，提交至检验科。科室审核检验科对申请进行审核，确认外送项目的必要性和可行性，并评估实验室资质和服务能力。审批通过若符合外送条件，检验科主任审批通过，并通知相关科室做好标本采集和运送准备。记录存档所有外送申请单及相关审批文件均需妥善保存，以便追溯和管理。

检验标本的收集和运送1收集严格按照规范2标记清晰准确3包装安全防泄漏4运输及时送达检验标本的收集是检验流程的第一步，严格遵守规范和操作流程至关重要。收集后的标本需要进行清晰准确的标记，确保标本信息准确无误。包装环节则需确保标本安全，防止泄漏或损坏。最后，标本需要及时送达检验实验室，确保标本的质量和检验结果的准确性。

检验结果的接收和核对医疗机构应及时接收检验外送机构提供的检验结果。结果应与患者信息、检验项目、标本信息等核对，确保信息一致。如有差异，应及时联系外送机构进行核实。结果核对完成后，应妥善保存，并纳入患者电子病历。1接收检验结果2核对信息3确认结果4保存结果

检验报告的签发和归档1接收检验结果医疗机构应及时接收外送检验机构出具的检验报告，并进行核对，确保报告内容完整、准确、无误。2签发检验报告经核对无误后，医疗机构应及时签发检验报告，并附上外送检验机构的报告原件或复印件，以便留存备查。3归档检验报告签发后的检验报告应按照相关规定进行归档，并妥善保管，以便日后查阅和参考。

检验质量控制措施设备校准定期校准检验设备，确保设备准确性和可靠性。内部质量控制使用控制样本进行检验，监测检验过程的准确性和精密度。人员培训定期培训检验人员，提升专业技能和质量意识。外部质量控制参与外部质量评价计划，评估实验室检验结果的准确性和可靠性。

检验外送的监督管理质量监管定期审核外送检验机构资质，确保其符合相关标准和规范。数据监测跟踪分析检验结果，及时发现异常情况，并采取必要的措施。流程管理建立健全检验外送的管理制度和流程，确保规范、高效运作。文件记录妥善保存检验外送的相关文件和记录，以便于追溯和管理。

检验外送的信息化管理医疗机构应建立完善的检验外送信息化管理系统。系统应涵盖检验项目申请、标本采集、运送、结果接收、报告签发等环节。信息化管理系统可提高工作效率、降低错误率、提高数据安全性。信息化管理系统应与院内LIS系统和外部检验机构系统进行有效对接。同时，应定期对系统进行维护和更新，确保系统运行稳定，符合最新行业标准。

检验外送的人员培训培训目标明确检验外送人员的职责和规范，提高其专业技能和操作水平。培训内容涵盖检验外送流程、标本采集和运输、检验结果接收和核对等方面的知识。培训方式理论授课、案例分析、实操演练等多种形式相结合，增强培训效果。考核评价通过笔试、操作考核等方式评估培训效果，确保人员具备胜任能力。

检验外送的费用管理检验外送的费用管理应遵循相关法律法规和医疗机构的财务管理制度。费用管理应透明、合理、规范，并建立健全的费用结算机制。费用管理应包括项目收费标准、结算方式、费用核算、费用控制等内容。费用标准应与市场行情相符，并定期进行调整。结算方式应多样化，方便客户选择。费用核算应准确及时，确保数据真实可靠。费用控制应严格执行，避免不必要的支出。

检验外送的风险评估与应急预案风险识别识别检验外送过程中的潜在风险，例如样本丢失、运输延误、结果错误等。风险评估评估每个风险发生的可能性和严重程度，并确定优先级。应急预案制定应对各种风险的措施，包括样本丢失、结果错误、运输延误等。定期演练定期进行应急预案演练，确保人员熟练掌握应对措施。

检验外送的绩效考核建立科学合理的绩效考核体系，对检验外送工作进行全面评估，是确保检验外送质量和效率的重要措施。考核指标应涵盖检验外送的各个环节，包括检验项目、检验周期、检验结果准确性、标本运送效率、服务质量、成本控制、信息化管理、人员素质等。根据考