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员工满意度管理制度

第一章员工满意度调查的初衷与目的

1.员工满意度调查的背景

在现代企业管理中，员工满意度被视为衡量企业内部环境、员工工作状态和企业管理效果的重要指标。随着市场竞争的加剧，企业逐渐意识到，提高员工满意度是提升企业竞争力、降低员工流失率、提高工作效率的关键。

2.员工满意度调查的意义

员工满意度调查可以帮助企业了解员工在工作中的真实感受，发现企业内部存在的问题，为管理者提供决策依据。以下是员工满意度调查的几个具体意义：

a.提高员工工作积极性：通过满意度调查，了解员工的需求和期望，进而提高员工的工作积极性。

b.降低员工流失率：通过满意度调查，发现员工流失的原因，制定

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