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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年标准保险业务外包服务合同模板版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2双方

1.3保险业务

1.4外包服务

1.5服务期

1.6保险费

1.7赔偿责任

1.8违约

1.9争议解决

第二条服务内容与范围

2.1服务内容

2.2服务地点

2.3服务时间

2.4服务标准

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3支付时间

第四条保险业务外包要求

4.1保险业务外包范围

4.2保险业务外包标准

4.3保险业务外包流程

第五条保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3保密义务

第六条违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

7.3争议解决时效

第八条合同的变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

第九条合同的终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止后的权利义务处理

第十条一般条款

10.1合同的有效期

10.2合同的转让

10.3合同的继承

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的处理

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

第十四条合同的签署与生效

14.1合同签署地点

14.2合同签署时间

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.2双方：本合同中的双方是指甲方（客户）和乙方（服务提供商）。

1.3保险业务：保险业务是指甲方根据本合同约定，将其保险业务的某些职能或操作外包给乙方进行处理的业务。

1.4

外包服务：外包服务是指乙方根据本合同约定，向甲方提供的保险业务职能或操作的处理服务。

1.5服务期：服务期是指本合同开始日至合同终止日之间的期间。

1.6保险费：保险费是指甲方根据本合同约定，向乙方支付的费用，用于支付乙方向甲方提供的保险业务外包服务的费用。

1.7赔偿责任：赔偿责任是指甲方因保险业务外包给乙方而产生的赔偿责任。

1.9争议解决：争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的争议的解决方式。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容：乙方根据本合同约定，向甲方提供保险业务的处理服务，包括但不限于保险理赔、保险保全、保险客户服务等。

2.2服务地点：服务地点是指乙方提供服务的具体地点，除非双方另有约定。

2.3服务时间：服务时间是指乙方根据本合同约定，提供服务的时间段，包括但不限于工作日的正常工作时间和非工作日的人工工作时间。

2.4服务标准：服务标准是指乙方提供服务时应达到的质量要求，包括但不限于服务速度、服务准确性、客户满意度等。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：服务费用是指甲方根据本合同约定，向乙方支付的费用，用于支付乙方向甲方提供的保险业务外包服务的费用。具体费用根据服务内容、服务时间、服务标准等因素确定。

3.2支付方式：甲方支付服务费用的方式可以是现金、转账、支票等方式，具体方式由双方协商确定。

3.3支付时间：甲方应按照本合同约定的时间支付服务费用，包括但不限于合同开始后的一个月内支付首期服务费用，后续服务费用按照合同约定的周期支付。

第四条保险业务外包要求

4.1保险业务外包范围：甲方将保险业务中的某些职能或操作外包给乙方进行处理，具体外包范围在本合同中明确约定。

4.2保险业务外包标准：乙方应按照本合同约定的标准进行保险业务的外包处理，确保处理的准确性和及时性。

4.3保险业务外包流程：乙方应按照本合同约定的流程进行保险业务的外包处理，确保处理的顺利进行。

第五条保密条款

5.1保密内容：双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。

5.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3保密义务：双方应对保密内容采取适当的保密措施，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密内容。

第六条违约责任

6.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任在本合同中明确约定。

第八条合同的变更与解除

8.1合同变更条件：在合同履行期间，如双方同意对合同条款进行变更，可签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。

a)双方同意解除合同；

b)甲方违反本合同严重违约行为，乙方有权解除