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商业地产数字化运营模式创新与客户体验提升策略研究报告.docx

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    商业地产数字化运营模式创新与客户体验提升策略研究报告模板范文

    一、商业地产数字化运营模式创新

    1.1数字化营销策略

    1.1.1精准定位，细分市场

    1.1.2线上线下融合，拓展营销渠道

    1.1.3数据分析，优化营销方案

    1.2数字化管理创新

    1.2.1智能物业管理系统

    1.2.2能耗管理系统

    1.2.3客户关系管理系统

    1.3数字化服务创新

    1.3.1智慧零售

    1.3.2智慧健身

    1.3.3智慧餐饮

    1.4数字化运营数据分析

    1.4.1客流分析

    1.4.2消费分析

    1.4.3竞争分析

    二、客户体验提升策略

    2.1个性化服务与精准营销

    2.1.1深入了解客户需求

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