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选聘物业协议书范本

?甲方（选聘方）：

姓名/名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（被选聘方）：

企业名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方拟选聘乙方为其提供物业管理服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方选聘乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：

一、物业基本情况

1.物业名称：__________________

2.物业地址：__________________

3.物业类型：__________________

4.建筑面积：__________________

5.物业构成明细（包括但不限于住宅、商业、写字楼、停车场等具体分布及面积）：__________________

二、服务内容

1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。

2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、通讯线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。

4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5.附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所等。

6.公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。

7.交通与车辆停放秩序的管理。

8.安全防范工作，包括门岗值班、巡逻、监控等，实行24小时值班制度，保障物业区域内的人身、财产安全。

9.物业档案资料管理，建立健全物业档案管理制度，收集、整理、保管物业相关资料。

10.社区文化建设，组织开展各类有益的社区文化活动，丰富业主文化生活。

11.法律、法规规定及本协议约定的其他物业管理服务事项。

三、服务标准

乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准以及以下具体标准提供服务：

1.房屋管理

房屋外观完好、整洁，无明显损坏和脱落现象。

对房屋共用部位进行定期巡查，发现问题及时记录并上报，维修及时率达到[x]%以上。

房屋装饰装修符合相关规定，无违规装修行为。

2.共用设施设备维修养护

建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备运行、检查、维修、保养等记录齐全。

设施设备运行正常，定期进行维护保养，确保设备完好率达到[x]%以上。

消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。

电梯运行平稳，定期进行维护保养，年检合格，轿厢内整洁卫生，求救电话、报警装置等灵敏可靠。

3.环境卫生

物业区域内环境整洁，无杂物、无异味，垃圾日产日清。

公共区域定期进行消毒，蚊、蝇、鼠、蟑等害虫密度符合国家相关标准。

垃圾桶、果皮箱等垃圾容器清洁、无破损，定期消毒。

4.绿化养护

花草树木生长良好，无明显病虫害，修剪及时，无死株、无斑秃。

绿地无杂物，无侵占现象。

5.公共秩序维护

实行24小时值班制度，有专人巡逻，巡逻记录完整。

对进出小区的车辆和人员进行登记，车辆停放有序。

对小区内的突发事件有应急预案，能够及时响应并处理。

6.综合管理服务

设立服务接待中心，公示服务内容、标准、收费项目及标准等。

对业主的投诉、建议及时处理，处理率达到[x]%以上，回访率达到[x]%以上。

定期组织开展社区文化活动，每年不少于[x]次。

四、服务期限

本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，甲方应提前[x]个月书面通知乙方是否续签。如甲方未在规定时间内通知乙方，且乙方继续提供服务的，本协议自动延续[x]年。

五、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准提供服务。

有权知晓物业服务费的收支情况。

对乙方违反法律法规或本协议约定的行为，有权要求乙方改正或解除本协议。

2.义务

向乙方提供物业区域