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酒店信息整理教程课件.pptx

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    酒店信息整理教程课件;;01;信息整理的重要性;;信息整理的标准与规范;02;包括酒店的正式名称以及常用的简称，便于信息检索和识别。;酒店设施与服务信息整理;详细列出酒店的各种房型，如单人间、双人间、套房等，并描述每种房型的设施和服务。;03;客户姓名、证件号码;入住记录;客户关系维护与回访记录;04;详细

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