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农贸市场电子商务服务合同
合同编号：[具体编号]
甲方（农贸市场方）：
名称：________________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
联系方式：____________________
统一社会信用代码：____________
乙方（电子商务服务提供方）：
名称：________________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
联系方式：____________________
统一社会信用代码：____________
鉴于甲方拥有丰富的农产品资源及农贸市场经营基础，乙方具备专业的电子商务服务能力和技术平台，能够为甲方提供电子商务服务，助力甲方拓展农产品销售渠道，提升市场竞争力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供农贸市场电子商务服务事宜，达成如下协议：
一、服务内容与范围
（一）服务内容
电商平台搭建与维护：乙方负责为甲方搭建专属的农贸市场电子商务平台，包括但不限于网站、移动应用程序（APP）的设计、开发、测试与上线。平台应具备商品展示、在线交易、订单管理、支付结算、物流跟踪、客户评价等基本功能，并根据甲方需求及市场发展情况，适时进行功能升级和优化。在合同期内，乙方负责平台的日常维护，确保平台稳定运行，及时处理平台出现的技术故障和安全问题。
商品管理与上架：甲方负责提供拟在电商平台销售的农产品信息，包括但不限于商品名称、规格、产地、价格、库存、产品图片、产品介绍等。乙方负责对甲方提供的商品信息进行整理、审核，并将符合要求的商品信息上架至电商平台，确保商品信息的准确性和完整性。同时，乙方协助甲方进行商品分类管理、库存管理等工作，根据销售数据和市场反馈，为甲方提供商品优化建议。
营销推广服务：乙方制定并实施针对甲方农贸市场电商平台的营销推广方案，提升平台的知名度和影响力，吸引更多的消费者访问和购买。营销推广方式包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、活动策划与执行等。乙方定期向甲方提供营销推广效果报告，分析推广数据，根据实际情况调整推广策略，确保营销推广活动达到预期效果。
客户服务与售后支持：乙方负责电商平台的客户服务工作，包括但不限于在线客服、电话客服等方式，及时解答消费者关于商品信息、下单流程、支付方式、物流配送等方面的咨询和疑问。对于消费者提出的售后问题，如退换货、投诉等，乙方按照相关规定和流程进行处理，并及时反馈处理结果。乙方协助甲方建立完善的售后服务体系，共同维护消费者权益，提升客户满意度。
数据分析与报告：乙方负责收集、整理和分析电商平台的运营数据，包括但不限于用户行为数据、销售数据、流量数据等。通过数据分析，为甲方提供市场趋势分析、消费者需求洞察、销售业绩评估等报告，为甲方的经营决策提供数据支持和参考依据。乙方定期向甲方汇报数据分析结果，并根据数据反馈，协助甲方优化平台运营策略和商品销售策略。
（二）服务范围
本合同约定的电子商务服务范围仅限于甲方指定的农贸市场内的农产品销售业务，包括但不限于蔬菜、水果、肉类、禽蛋、粮油副食等各类农产品。未经甲方书面同意，乙方不得擅自将服务范围扩展至其他领域或其他市场主体。
二、服务期限
本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年；若一方有异议，应在服务期满前[X]日书面通知对方，双方可另行协商服务期限及相关事宜。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利义务
权利
有权对乙方提供的电子商务服务进行全程监督和检查，提出合理的意见和建议。
有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和时间节点完成各项服务任务，对乙方未履行或未完全履行合同义务的行为，有权追究其违约责任。
有权对乙方提交的营销推广方案、数据分析报告等服务成果进行审核和验收，对不符合要求的服务成果，有权要求乙方进行修改完善，直至验收合格。
有权在合同约定的范围内，自主决定电商平台上销售的农产品种类、价格、库存等信息，并对商品信息的真实性、合法性负责。
义务
向乙方提供开展电子商务服务所需的相关资料和信息，包括但不限于农贸市场的基本情况、农产品供应商信息、商品库存信息、相关政策文件等，并保证所提供资料和信息的真实性、完整性和合法性。
为乙方的平台搭建、市场调研、客户服务等工作提供必要的协助和便利条件，安排专人与乙方对接，协调解决乙方在服务过程中遇到的问题。
按照合同约定及时向乙方支付电子商务服务费用。
负责农产品的
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