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二零二四年旅行社温泉疗养院合同范本（含康复治疗）

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的

2.合同双方的基本信息

2.1旅行社名称、地址、联系人及联系方式

2.2温泉疗养院名称、地址、联系人及联系方式

3.服务内容与范围

3.1温泉疗养服务

3.2康复治疗服务

3.3其他相关服务

4.服务时间与期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3付款时间

5.4付款凭证

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与评价

6.3质量投诉处理

7.旅行社责任

7.1旅行社的义务与责任

7.2旅行社的免责条款

8.温泉疗养院责任

8.1温泉疗养院的义务与责任

8.2温泉疗养院的免责条款

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1服务内容明细

13.2服务费用明细

13.3其他相关附件

14.其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同修改

14.3合同补充

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规订立。

1.2合同订立的目的

本合同旨在明确旅行社与温泉疗养院之间的权利义务关系，确保双方在温泉疗养服务及康复治疗服务过程中的合法权益得到保障。

2.合同双方的基本信息

2.1旅行社名称、地址、联系人及联系方式

旅行社名称：旅行社

地址：省市区路号

联系人：

2.2温泉疗养院名称、地址、联系人及联系方式

温泉疗养院名称：温泉疗养院

地址：省市区路号

联系人：

3.服务内容与范围

3.1温泉疗养服务

（1）提供温泉泡浴、按摩、理疗等服务；

（2）提供住宿、餐饮、交通等服务；

（3）提供旅游观光、休闲娱乐等服务。

3.2康复治疗服务

（1）提供专业的康复治疗师进行康复治疗；

（2）提供康复治疗设备；

（3）制定个性化的康复治疗方案。

3.3其他相关服务

（1）提供旅游保险；

（2）提供导游服务；

（3）提供医疗咨询服务。

4.服务时间与期限

4.1服务开始时间

本合同服务开始时间为2024年X月X日。

4.2服务结束时间

本合同服务结束时间为2024年X月X日。

4.3服务期限

本合同服务期限为X天。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

温泉疗养服务费用为每人每天X元，康复治疗服务费用为每人每天X元。

5.2费用支付方式

（1）旅行社应在服务开始前支付温泉疗养服务费用总额的50%；

（2）旅行社应在服务结束后支付温泉疗养服务费用总额的50%；

（3）康复治疗服务费用在治疗结束后一次性支付。

5.3付款时间

（1）温泉疗养服务费用应在服务开始前X个工作日内支付；

（2）康复治疗服务费用应在治疗结束后X个工作日内支付。

5.4付款凭证

双方应在付款后相互提供付款凭证。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

（1）温泉疗养服务：提供舒适、安全的泡浴环境，确保服务质量；

（2）康复治疗服务：提供专业的康复治疗师，确保治疗效果；

（3）其他相关服务：提供优质、周到的服务，满足客户需求。

6.2质量监督与评价

（1）旅行社有权对温泉疗养院提供的服务进行监督和评价；

（2）温泉疗养院应定期对服务质量进行自查，并向旅行社提交自查报告。

6.3质量投诉处理

（1）客户对服务质量有异议时，可向旅行社或温泉疗养院提出投诉；

（2）旅行社或温泉疗养院应在接到投诉后X小时内进行调查处理；

（3）对投诉处理结果不满意，可向相关监管部门投诉。

8.旅行社责任

8.1旅行社的义务与责任

（1）旅行社应按照合同约定，为游客提供合格的温泉疗养服务及康复治疗服务；

（2）旅行社负责协调温泉疗养院与游客之间的沟通，确保游客权益；

（3）旅行社应确保游客的人身安全和财产安全；

（4）旅行社对因自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任。

8.2旅行社的免责条款

（1）因不可抗力因素导致的服务延误或中断，旅行社不承担违约责任；

（2）因游客自身原因导致的服务问题，旅行社不承担直接责任。

9.温泉疗养院责任

9.1温泉疗养院的义务与责任

（1）温泉疗养院应按照合同约定，提供符合标