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北京公务员考试公告估计将会在1０月底或11月初公布,1１月份报名，12月份笔试。

第一章HYPＥRLINK＼t_blａnｋ＂公务员构造化面试概述

第一节认识构造化面试——初見

迄今為止,公务员面试所采用的形式重要有：构造化面试、无领导小组讨论、情景模拟面试、文献筐测试、模拟法庭辩论等。其中,构造化面试是公务员面试中使用最早、采用频率最高的面试形式。

為更好地让考生熟悉构造化面试的特点，在对比之下精确把握复习方向,首先為考生简介无领导小组讨论的特点。无领导小组讨论是评价中心常常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过給一组考生(一般是5～7人）一种任务或者一段材料及设置好的问題,让考生們进行一定期间（一般是1小時左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头体現能力、辩论能力、說服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言語沟通能力(如面部表情、身体姿势、語气、語速和手势等)等与否到达拟任岗位的规定，由此来综合评价考生的优劣。由于考官事先并不指定小组中组员的角色，每一位考生的地位都是平等的，考生有更大的发挥空间，去展示自已在团体工作中的体現,正由于如此,在无领导小组讨论中考生的体現更贴近他們真实工作中的能力水平。

构造化面试则是指面试前就对面试所波及的内容、评分原则、评分措施等一系列问題进行了系统的构造化设计的面试方式。在构造化面试中,考试的題目是预先设定的，面试的评分原则也是预先设定的，一般状况下考官不能随意提问，也不能追问題目中没有的问題。构造化面试的題目有诸多种不一样的分类方式,重要包括综合分析、沟通协调、计划组织和事务管理等。在构造化面试中,考官的自由裁量空间被限制在较小的范围，仅仅有在规定的评分原则中斟酌給分的权利。这是為了最大程度地保证面试的公平,防止考官随意发问、随意评分带来的主观性和偶尔性，当然,也在客观上减少了考官袒护、偏向某一考生的可行性。下文还会讲到有关考试公平性的问題,此处不赘述。

与无领导小组讨论相比，构造化面试对于考官来說其优势在于操作性强、易推广,考官只需按照命題者设计的构造化面试流程按部就班既可。评分原则清晰明了,考生成绩受个别考官主观评断过度影响的也許性小。对于考生来說，构造化面试能最大程度地保证公平，由于考官不能随便发问,防止了考生回答的題目难易程度不相似。同步,由于构造化面试中考生是独立回答问題,防止了在小组讨论中受其他考生的体現影响等不确定原因。而无领导小组讨论由于考生自由发挥空间大,对于考官的规定比较高，规定考官能在剧烈的讨论中分清考生倾向的角色,并从组织协调能力、情绪控制能力、处理人际关系的技巧、辩论說服能力、口头体現能力等方面,对每一位考生的体現进行综合评估，考官受主观原因影响较大。一般规定考官通过严格的培训之后才能持证上岗，因此目前采用无领导小组讨论作為面试形式的地区还比较有限。

当然构造化面试也有其劣势。对于考生来說,需要在一组考官（一般是５~９人)面前，在短短的１0~30分钟之内将自已的所思所想以既兴的方式回答出来，难免会由于过度紧张而发挥失常。同步，对于考官来說，由于題型种类有限,考生也轻易通过对以往真題的揣摩练习，规避某些弱点，展示給考官的未必是真实的想法，考官要通过察言观色去伪存真，从中辨别出考生的真实想法，不受表象蒙蔽，也有一定的难度。与之相比较,无领导小组讨论中,考生在一种小時左右的時间里，与同组考生在一起展开讨论,唇枪舌剑，比较轻易挣脱考场压力，展現出真实的水平。同步,由于同组考生同场竞技，强弱高下对比较鲜明，考官较轻易评出小组考生的相对排名。

除以上談到的两种面试形式以外,情景模拟也常常被采用。情景模拟是设置一定的模拟情境，规定考生饰演某一角色，并根据情景中的角色去处理多种事务及多种问題和矛盾的面试。考官通过考生在情景中的体現来测评其素质和能力。情景模拟重要有三种方式：一是通过現场对话的方式考察考生的能力；二是通过現场的多媒体向考生播放一段录像，根据录像的内容向考生提问；三是通过現场的执法或操作来考察考生的应变能力。

情景模拟很少单独运用，一般都与构造化面试一起出現，在构造化面试中加上一道半情景模拟題。真正的情景模拟需要与考官对话,不过这也許会导致对考生的不公平。半情景模拟答題过程中一般不容許考官与考生有任何的語言或者非語言形式的交流,然而假如考官不与考生交流，考生在情景模拟中就是在演独角戏，有時会限制考生的水平发挥。因此诸多面试教材也将情景模拟作為构造化面试的一种类型来讲解。本书虽然认為情景模拟与构造化面试是截然不一样的两种面试形式,不过鉴于半情景模拟題