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线上金融投资服务免责承诺书

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（用户）：

姓名：

身份证号码：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.背景与目的

1.1本线上金融投资服务免责承诺书（以下简称“本承诺书”）旨在明确甲方作为服务提供商，向乙方提供线上金融投资服务的相关事宜，以及双方在服务过程中的权利和义务。

1.2甲方拥有专业的金融投资知识和经验，致力于为乙方提供优质的线上金融投资服务。乙方希望通过甲方的服务进行金融投资，以实现资产增值的目标。

2.定义与解释

2.1在本承诺书中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“线上金融投资服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的金融投资相关的信息咨询、投资建议、交易执行等服务。

（2）“投资风险”指乙方在进行金融投资过程中可能面临的损失风险，包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险等。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

二、服务内容与范围

1.线上金融投资服务描述

1.1甲方将根据乙方的投资需求和风险承受能力，为乙方提供个性化的线上金融投资服务。服务内容包括但不限于：

（1）提供金融市场信息和投资分析报告，帮助乙方了解市场动态和投资机会。

（2）根据乙方的要求，为乙方制定投资方案和建议，并协助乙方进行投资决策。

（3）按照乙方的指令，为乙方执行投资交易操作，保证交易的及时、准确和安全。

1.2甲方将通过其官方网站或移动应用程序向乙方提供线上金融投资服务。乙方可以通过登录甲方的平台，随时随地查询自己的投资账户信息、交易记录和市场行情等。

2.服务的限制与排除

2.1甲方的线上金融投资服务仅适用于符合法律法规和监管要求的投资产品和交易活动。对于违反法律法规和监管要求的投资行为，甲方有权拒绝提供服务。

2.2甲方的服务不包括对乙方的投资收益做出任何保证或承诺。投资收益取决于市场行情和乙方的投资决策，甲方不对乙方的投资收益承担任何责任。

2.3甲方的服务不包括为乙方提供法律、税务或财务咨询等专业服务。乙方在进行金融投资前，应自行咨询专业人士，了解相关法律法规和政策要求。

三、用户的权利与义务

1.用户的权利

1.1乙方有权要求甲方按照本承诺书的约定为其提供线上金融投资服务。

1.2乙方有权了解甲方的服务内容、收费标准和风险提示等信息，并有权对甲方的服务提出意见和建议。

1.3乙方有权根据自己的投资需求和风险承受能力，自主决定是否接受甲方的投资建议和进行投资交易。

1.4乙方有权随时查询自己的投资账户信息、交易记录和市场行情等。

2.用户的义务

2.1乙方应按照本承诺书的约定，如实向甲方提供个人信息和投资需求等相关资料，并保证所提供的资料真实、准确、完整。

2.2乙方应遵守法律法规和监管要求，不得从事任何违法违规的投资行为。

2.3乙方应认真阅读并理解甲方提供的风险提示和投资建议，自主做出投资决策，并承担投资风险。

2.4乙方应按照甲方的要求，及时支付服务费用和相关交易费用。

2.5乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。如因乙方泄露账户信息和密码导致的损失，由乙方自行承担。

四、服务提供商的权利与义务

1.服务提供商的权利

1.1甲方有权根据乙方的投资需求和风险承受能力，为乙方制定个性化的投资方案和建议。

1.2甲方有权根据市场行情和投资风险，对乙方的投资建议进行调整和变更。

1.3甲方有权按照本承诺书的约定，向乙方收取服务费用和相关交易费用。

1.4甲方有权对乙方的投资行为进行监督和管理，如发觉乙方存在违法违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止合同等。

2.服务提供商的义务

2.1甲方应按照法律法规和监管要求，为乙方提供合法、合规的线上金融投资服务。

2.2甲方应根据乙方的投资需求和风险承受能力，为乙方提供专业、客观的投资建议和分析报告。

2.3甲方应保证其提供的线上金融投资服务平台安全、稳定、可靠，保障乙方的交易信息和资金安全。

2.4甲方应及时向乙方披露投资产品的相关信息，包括但不限于产品风险、收益特征、投资期限等。

2.5甲方应建立健全的客户服务体系，及时响应乙方的咨询和投诉，为乙方提供优质的客户服务。

五、风险提示与披露

1.投资风险的提示

1.1金融投资具有风险性，乙方在进行投资前应充分了解投资风险，并根据自己的风险承受能力做出投资决策。

1.2投资风险包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险等。市场行情的波动可能导致乙方的投资本金和收益受到损失，乙方应对此有充分的认识和心理准备。

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