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服务业消费者权益保护的法律困境与突破路径研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济结构不断优化调整的大趋势下，服务业在各国经济体系中的地位愈发关键，已然成为推动经济增长、促进就业以及提升国家竞争力的核心力量。据世界银行数据显示，众多发达国家服务业占国内生产总值（GDP）的比重已超70%，部分新兴经济体这一比例也在持续攀升。在中国，随着经济转型和产业升级的深入推进，服务业同样取得了长足发展。2024年，中国服务业增加值占GDP比重达到55%，对经济增长的贡献率超过60%，涵盖金融、旅游、餐饮、教育、医疗、信息技术服务等诸多领域，与民众生活息息相关。

然而，在服务业蓬勃发展的