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餐饮行业会员积分制度创新与客户忠诚度提升路径分析.docx

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    餐饮行业会员积分制度创新与客户忠诚度提升路径分析模板

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.1.1我国餐饮行业发展态势

    1.1.2会员积分制度的作用与问题

    1.1.3项目研究目的

    1.2项目意义

    1.2.1提升客户忠诚度

    1.2.2推动客户关系管理突破

    1.2.3提供实用创新方案

    1.3项目目标

    1.3.1分析现状和问题

    1.3.2探讨创新路径和方法

    1.3.3提出创新方案

    1.3.4评估创新效果

    1.4项目内容

    1.4.1现状分析

    1.4.2创新路径探讨

    1.4.3创新方案设计

    1.4.4创新效果评估

    二、会员积分制度现状与创新需求分析

    2.1会员积分制度的

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