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培训机构前台年终总结.pptx

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    培训机构前台年终总结;目录;工作回顾与成果展示;年度工作重点及目标;报名情况统计;家长满意度调查结果及反馈;前台工作流程优化与改进;学员管理与服务质量提升;学员信息管理系统完善与应用;学员服务质量监控与评估;;了解学员个性化需求，为制定个性化服务方案提供依据。;前台团队建设与培训发展;团队组建与人员配置现状;岗位技能培训与提升

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