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2025年山东社区《网格员》考前训练题(+答案)

一、选择题（每题2分，共40分）

1.网格员在社区工作中，发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该（）

A.直接清理杂物

B.联系物业处理

C.拍照记录并向社区报告

D.与居民沟通让其自行清理

答案：C

解析：网格员发现问题后，第一步应先拍照记录相关情况，为后续处理提供依据，然后及时向社区报告，由社区统筹安排处理，而不是直接清理杂物或联系物业，与居民沟通也不是首先要做的，所以选C。

2.社区内一位居民反映邻居家的宠物狗经常半夜吠叫，影响其休息，网格员应采取的正确做法是（）

A.直接上门要求邻居处理宠物狗

B.让居民自行与邻居协商

C.了解情况后，与双方沟通协调

D.不予理会

答案：C

解析：网格员的职责是协调解决社区内的问题。在这种情况下，应该先了解具体情况，然后与双方进行沟通协调，找到解决问题的办法，而不是直接上门要求或让居民自行协商，更不能不予理会，所以选C。

3.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的社区安全隐患（）

A.小区内路灯损坏

B.居民家中水管漏水

C.老旧楼房墙体裂缝

D.消防设施老化

答案：B

解析：小区内路灯损坏可能导致居民出行安全问题，老旧楼房墙体裂缝有倒塌风险，消防设施老化影响消防安全，这些都属于社区安全隐患。而居民家中水管漏水主要是居民家庭内部的问题，不属于社区公共安全隐患的重点关注范畴，所以选B。

4.网格员在进行人口信息采集时，对于居民提供的信息应该（）

A.只记录关键信息

B.全部如实记录

C.根据自己的判断记录

D.选择性记录

答案：B

解析：人口信息采集要求准确、全面，网格员应该全部如实记录居民提供的信息，不能只记录关键信息、根据自己的判断记录或选择性记录，以保证信息的完整性和准确性，所以选B。

5.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作是（）

A.负责活动的策划和组织

B.协助宣传活动的开展，引导居民参与

C.只负责活动现场的卫生打扫

D.不用参与活动

答案：B

解析：网格员在社区活动中主要起到协助作用。在垃圾分类宣传活动中，应协助活动开展，引导居民参与，而不是负责活动的策划和组织，也不是只负责卫生打扫，更不能不参与活动，所以选B。

6.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.立即冲入传销窝点制止

B.自行跟踪调查

C.及时向公安机关报告

D.通知社区居民自行防范

答案：C

解析：传销活动具有一定的危险性，网格员发现迹象后，应及时向公安机关报告，由专业执法部门进行处理，而不是自行采取行动，也不能仅通知居民自行防范，所以选C。

7.网格员在日常巡查中，发现社区内的公共设施损坏，应该（）

A.自己动手修理

B.等待居民反映后再处理

C.及时上报并跟进处理情况

D.不用理会

答案：C

解析：网格员发现公共设施损坏后，应及时上报相关部门，并跟进处理情况，确保问题得到解决，而不是自己动手修理、等待居民反映或不理会，所以选C。

8.社区内有一位独居老人生活困难，网格员应该（）

A.给予老人一些个人的财物帮助

B.向社区和相关部门反映，为老人争取救助

C.建议老人去养老院

D.让老人的亲戚照顾

答案：B

解析：网格员个人的财物帮助有限，应该向社区和相关部门反映老人的情况，为老人争取更全面的救助，而不是简单地建议去养老院或让亲戚照顾，所以选B。

9.网格员在调解居民纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.偏袒弱势方

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：B

解析：调解居民纠纷应遵循公平公正、依法调解、尊重当事人意愿的原则，不能偏袒任何一方，所以选B。

10.以下关于网格员采集的社区信息的说法，正确的是（）

A.可以随意向他人透露

B.只需要自己保存，不用上报

C.要严格保密，按照规定上报和使用

D.可以用于个人商业用途

答案：C

解析：网格员采集的社区信息涉及居民隐私和社区管理等多方面内容，要严格保密，按照规定上报和使用，不能随意透露、用于个人商业用途，且必须上报，所以选C。

11.社区开展文化活动，网格员的工作之一是（）

A.决定活动的具体内容

B.限制居民参与人数

C.维持活动现场秩序

D.阻止居民提出意见

答案：C

解析：网格员在社区文化活动中可以协助维持现场秩序。活动的具体内容应由组织者决定，不能限制居民参与人数，也不能阻止居民提出意见，所以选C。

12.网格员在巡查过程中，发现有居民违规搭建建筑物，首先要做的是（）

A.要求居民立即拆除

B.拍照记录并向相关部门报告

C.与居民协商赔偿问题

D.自行拆除违规建筑