神经内科护理质量持续改进.pptx

神经内科护理质量持续改进演讲人：日期：

目?录CATALOGUE02多维度健康宣教01精准用药管理03患者便利设施04特殊护理服务05护理服务创新06护理服务效果评估

精准用药管理01

严格核对患者信息根据医嘱，准确按时按量分发药物，确保患者治疗效果。按时按量分发特殊情况处理对于无法自行服药的患者，需协助其服药，并观察药物反应。确保药物分发至正确患者，核对患者姓名、住院号、药物名称等信息。床旁分发药物

口服药标识提醒清晰标识在药物外包装上粘贴醒目标识，标明药物名称、剂量、服药时间等信息。特殊药物特殊标识对于高危、易混淆等特殊药物，采用更为醒目的标识，如红色标签等。定期检查标识定期检查药物标识是否清晰，如有模糊、脱落等情况及时更换。

用药监督双轨管理护士监督服药在患者服药时，护士需在场监督，确保患者正确服药。患者自我监督定期检查药物使用情况鼓励患者参与用药管理，让患者了解自己的用药情况，提高自我管理能力。定期检查患者药物使用情况，包括药物剂量、用药时间等，发现问题及时处理。123

多维度健康宣教02

健康科普短视频短视频介绍神经科常见病、多发病，如脑卒中、帕金森病、癫痫等，普及患者及家属对疾病的了解。神经科常见病介绍介绍神经科常规检查、特殊检查、治疗方法及护理配合，如脑电图、肌电图、腰椎穿刺等。神经科检查及治疗护理展示神经科患者康复训练的过程及日常护理技巧，如偏瘫患者的肢体功能锻炼、语言康复训练等。康复训练及日常护理

预约挂号及咨询提供神经科专科护士的门诊预约挂号及咨询服务，为患者解答疾病相关问题。专科护士健康科普门诊个性化健康教育根据患者的具体情况，提供个性化的健康教育及康复指导，包括饮食、运动、用药等方面。医患互动交流建立医患互动交流平台，鼓励患者及家属提问，专科护士定期回答并整理常见问题。

健康教育宣传彩页神经科常见病预防介绍神经科常见病的预防措施，如定期体检、合理膳食、适当运动等。神经科急救知识普及神经科急症的急救知识，如脑卒中、癫痫发作时的应急处理等。神经科就医指南提供神经科就医的流程、注意事项及患者须知等信息，帮助患者更好地就医。

患者便利设施03

根据医生处方，利用分药器准确测量药品剂量，确保患者用药准确。分药器与研药碗合理分配药量对于无法吞咽的片剂或胶囊类药物，可使用研药碗将其研碎，便于患者服用。研碎药物功能对于需要特殊保存的药物，如肠溶片、缓释片等，分药器与研药碗能减少药物破坏，保持药物完整性。保持药物完整性

喷洒均匀对于需要湿润环境的药物，如眼膏、鼻喷雾等，小喷壶可保持其湿润度，提高药物稳定性。保持湿润便于携带小喷壶体积小、重量轻，便于患者随身携带，随时进行药物喷洒。使用小喷壶对药品进行喷洒，可使药物均匀附着于患者皮肤或黏膜表面，提高药物吸收效果。小喷壶的使用

夜光贴的应用夜间标识在夜间或光线较暗的环境下，夜光贴能发出微弱的光亮，帮助患者准确找到药物或治疗区域。提醒用药安全防护对于需要定时服药的患者，可将夜光贴粘贴在床头或药盒上，起到提醒用药的作用。夜光贴还可用于标记患者行动路线或障碍物位置，降低跌倒等意外风险。123

特殊护理服务04

良肢位摆放偏瘫患者良肢位摆放每隔2小时翻身一次，避免压疮和肢体僵硬。030201瘫痪患者良肢位摆放让患者保持舒适体位，关节处于功能位。昏迷患者良肢位摆放预防肢体挛缩和足下垂，保持关节活动度。

根据患者血糖情况，制定个性化饮料含糖图，避免血糖波动。日常饮料含糖图糖尿病患者饮料含糖图控制含糖饮料摄入量，减轻体重，改善健康状况。肥胖症患者饮料含糖图适当增加含糖饮料比例，提高能量摄入，促进恢复。营养不良患者饮料含糖图

特殊药物标签高危药物标签用醒目颜色标明药物名称、剂量、给药途径等，确保用药安全。易混淆药物标签用不同颜色或图案区分相似药物，避免误用。患者自带药物标签要求患者自备药物时贴上标签，注明药物名称、剂量等信息，确保用药准确。

护理服务创新05

多元化护理提供多种形式的护理服务，包括康复护理、疼痛管理、心理护理等，满足不同患者的需求。护理服务模式创新个性化护理根据患者个体差异，制定个性化的护理方案，提高护理效果。全程护理为患者提供从入院到出院的全程护理服务，确保患者得到连续的护理。

专业知识培训定期对护理质量进行评估，发现问题及时整改，持续提高护理质量。护理质量评估护理科研开展鼓励护理人员参与科研工作，推动护理学科的发展。加强护理人员的专业知识培训，提高护理水平和技术能力。护理服务内涵提升

护理服务温情体现人文关怀关心患者的生活和情感需求，提供温馨、贴心的护理服务。沟通与交流细节关怀加强与患者的沟通与交流，了解患者的想法和需求，提高患者满意度。关注患者的细节，如为患者提供舒适的住院环境、及时为患者更换床单等，让患者感受到家的温暖。123

护理服务效果评估06

患者满意度调查通