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第33卷第8期应用需求与架构研究
Vol.33No.8ApplicationRequirementandArchitecture
文章编号：1005-8451（2024）08-0041-05
铁路12306互联网团餐预订系统分析与设计
1234
余启林，黄伟伟，王妍芳，李志彬
（1.中国铁路网络有限公司，北京100038；
2.中铁程科技有限责任公司，北京100081；
3.北京经纬信息技术有限公司，北京100081；
4.铁旅科技有限公司，北京100015）
摘要：当前，列车团餐服务依托传统的线下渠道进行处理，面临沟通繁琐、旅客体验不佳、数
据分散等问题。为提升铁路客运服务水平与旅客满意度，文章分析了铁路列车团餐预订现状，设计了铁
路12306互联网团餐预订系统（简称：团餐预订系统），阐述了团餐预订系统的总体架构、技术架
构和具体功能。该系统采用了前后端分离、自动识别匹配、合并支付与智能拆单、分布式文件存储等技
术，满足了团体旅客出行多样化、便捷化的订餐需求，也为下一步团餐预订系统的开发工作奠定基础。
关键词：团体旅客；互联网订餐；铁路餐饮服务；互联网+；合并支付
中图分类号：U293.221:TP39文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1005-8451.2024.08.08
Railway12306Internetgroupmealbookingsystem
1234
YUQilin，HUANGWeiwei，WANGYanfang，LIZhibin
(1.ChinaRailwayNetworkCo.Ltd.,Beijing100038,China；2.ChinaRailwayTripScienceandTechnology
Co.Ltd.,Beijing100081,China；3.BeijingJingweiInformationTechnologiesCo.Ltd.,Beijing100081,China；
4.TielvTechnologyCo.Ltd.,Beijing100015,China)
Abstract:Currently,traingroupmealservicesrelyontraditionalofflinechannelsforprocessing,facesproblemssuch
ascumbersomecommunication,poorpassengerexperience,andscattereddata.Inordertoimprovetheservicelevelof
railwaypassengertransportandpassengersatisfaction,thispaperanalyzedthecu
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