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售后服务纯劳务承包合同

合同编号：__________

发包方：[发包方公司名称]，地址：[发包方公司地址]，联系方式：[发包方联系电话]，邮箱：[发包方邮箱]。

承包方：[承包方公司名称]，地址：[承包方公司地址]，联系方式：[承包方联系电话]，邮箱：[承包方邮箱]。

第一章：合同双方

1.1发包方

发包方是指委托承包方提供售后服务纯劳务的一方，具有对售后服务工作进行监督和管理的权利，同时也需按照合同约定支付劳务报酬。

1.2承包方

承包方是指接受发包方委托，负责提供售后服务纯劳务的一方，应按照合同约定的服务内容、标准和期限，为发包方提供优质的售后服务。

第二章：服务内容

2.1售后服务的范围

包括但不限于产品的安装调试、维修保养、技术咨询、客户培训等方面。承包方应负责对发包方售出的产品提供全方位的售后服务，保证产品的正常使用和客户的满意度。

2.2具体服务项目

安装调试：负责将产品安装到指定地点，并进行调试，保证产品能够正常运行。

维修保养：对出现故障的产品进行维修，定期对产品进行保养，延长产品的使用寿命。

技术咨询：为客户提供产品使用过程中的技术咨询服务，解答客户的疑问。

客户培训：对客户进行产品使用培训，帮助客户掌握产品的使用方法和技巧。

第三章：服务期限

服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，合同期限届满前，双方如需继续合作，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并协商签订新的合同。

第四章：服务地点

服务地点为发包方指定的产品使用地点，包括但不限于[具体地点1]、[具体地点2]等。承包方应按照发包方的要求，及时到达服务地点提供售后服务。

第五章：服务标准

5.1质量标准

承包方应按照国家相关标准和行业规范，以及发包方的要求，提供高质量的售后服务。服务质量应达到发包方的满意程度，如因服务质量问题给发包方造成损失，承包方应承担相应的赔偿责任。

5.2服务响应时间

承包方应在接到发包方售后服务请求后的[响应时间]内到达服务地点，开始提供售后服务。如因特殊情况无法按时到达，应及时通知发包方，并说明原因，协商确定新的服务时间。

第六章：劳务报酬及支付方式

6.1劳务报酬的计算方式

劳务报酬根据服务内容和服务期限确定，具体计算方式为：[具体计算方式]。劳务报酬的支付以服务质量和服务期限为依据，如服务质量不符合要求或未按照服务期限提供服务，发包方有权扣除相应的劳务报酬。

6.2支付时间和方式

发包方应在服务期限届满后的[支付时间]内，按照约定的支付方式向承包方支付劳务报酬。支付方式为：[具体支付方式]，如银行转账、支票等。如发包方未按照约定支付劳务报酬，承包方有权要求发包方支付逾期利息，并承担相应的违约责任。

第七章：双方权利与义务

7.1发包方的权利与义务

权利：有权对承包方的售后服务工作进行监督和检查，有权要求承包方按照合同约定提供售后服务；如承包方的服务质量不符合要求，有权要求承包方进行整改或赔偿损失。

义务：按照合同约定支付劳务报酬；为承包方提供必要的工作条件和协助；不得干预承包方的正常售后服务工作。

7.2承包方的权利与义务

权利：有权按照合同约定收取劳务报酬；如发包方未按照约定支付劳务报酬，有权要求发包方支付逾期利息，并承担相应的违约责任。

义务：按照合同约定的服务内容、标准和期限，为发包方提供优质的售后服务；保证售后服务人员的素质和技能符合要求；保守发包方的商业秘密和技术秘密。

第八章：合同的变更与解除

双方协商一致，可以变更或解除本合同。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方应及时协商解决。如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第九章：违约责任

如一方违反本合同约定，应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。如双方在合同中未约定违约责任，应按照法律规定承担相应的责任。

第十章：争议解决

如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一章：其他条款

本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。

发包方（盖章）：________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日

承包方（盖章）：________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日