银行视频安防监控中心值守外包服务合同模板.docVIP

某某银行

监控中心值守外包服务协议

（年）

二○年九月

甲方:某某银行

营业执照号码:

法定代表人或责任人:

注册住所:

乙方:某某保安服务有限企业

营业执照号码:

法定代表人或责任人:

注册住所:路号

依据《中国协议法》相关要求,本着“自愿、平等、互利、诚信”标准,甲乙双方就视频安防监控中心值守外包服务事项经协商达成一致,特签订本协议。

第一条基础标准。

真诚合作、互利互惠、保障安全。双方以安全为第一目标,坚持以社会效益为主,充足发掘各自优势,确保服务事项安全。

第二条乙方负担甲方视频安防监控中心值守工作。整年提供365天*二十四小时不间断坐班值守服务。

第三条工作范围、工作人员和工作地点

视频安防监控中心值守服务,为确保监控值守工作质量,乙方派驻甲方工作人员应不少于五人,并另配置最少一人备勤。

一、视频安防监控值守工作范围包含但不仅限于以下内容:

监控区域是否受到入侵;

监控区域是否发生火灾、纠纷等突发事件;

出入关键监控区域人员是否符合银行、监管部门要求及有没有违反安全保卫要求行为;

监控区域工作人员是否有违反银行工作纪律等规章规制行为;

对报警事件进行视频、语音复核,并按步骤进行处理、汇报、登记;

视频监控设备出现异常情况立刻汇报;

负责金库通道门远程控制;

按月向甲方管理部（室）提交监控工作汇报。

9、视频安防监控中心清洁。

注:关键监控区域包含金库（含守护室）、ATM机（用户区和加钞区）、清钞中心、授权中心、重空室、档案室、计算机机房、各网点现金区域。

二、关键监控时段:

金库早晚出入库时段;

各网点押运款箱交接时段;

金库、ATM加钞区、重空室、档案室、计算机机房有些人出入时段（既二十四小时监控）;

ATM机用户区域18:00至次日09:00时段;

三、工作地点:天网银行视频安防监控中心

第四条:值守人员要求:

一、乙方派出值守人员应身体健康,标准上应是某某市当地户籍,已婚且有儿女,年纪四十五周岁以下;无治安处罚统计和吸烟、醺酒等不良癖好。

二、乙方派出值守人员应遵守甲方制订监控值守相关制度和措施（甲方有修订权利）。包含但不仅限于以下制度:

1、《视频监控中心值班人职员作职责》

2、《远程监控中心值班人职员作纪律》

3、《银行视频监控系统管理暂行要求》

4、《视频监控值守室管理要求》

5、《视频监控中心处警步骤》

6、《视频监控中心交接班制度》

第五条:乙方派出值守人员和备勤人员应经甲方审查同意,并快要期五寸照片一张和身份证复印件交甲方保卫部门。

第六条:乙方派出值守人员因临时调换备勤人员顶班,乙方应事前通知银行保卫部门。

第七条:乙方如因人员变动,需更换派出值守人员时,应事前书面通知甲方,并经甲方审查同意。

第八条甲方权利和义务

1、甲方有权对乙方派出值守人员进行视频监控和安全防范工作安排。

2、甲方有对乙方派出值守人员进行工作检验。

3、对不称职值守人员,甲方有权提出更换要求。

4、甲方须为乙方派出值守人员提供必需工作条件。

第九条乙方权利和义务

1、乙方派驻值守人员有权拒绝甲方安排超出本协议范围工作。

2、乙方应定时（每季度不少于一次）对值守人员进行职业道德和遵纪遵法教育。

3、乙方应对值守人员进行工作检验和考评（应有书面统计）,并利用考评结果计发值守人员薪酬,促进值守人员认真负责推行工作职责。

4、乙方应保持派驻值守人员相对稳定,不得任意调换值守人员,但对甲方提出工作表现不符合要求人员,乙方应立刻更换。

第十条保密要求

１.乙方派出监控值守人员或管理人员应对甲方监控内容、工作步骤、制度措施、服务内容等形成图像、声音、纸质多种资料严格保密,不得以任何方法私自使用、复制、传输、散布、公布和向第三方披露,不然将负担对应法律责任。乙方对在本协议推行过程中所知晓甲方商业秘密,有保密义务。保密义务不因本协议终止而终止。

２.乙方应与知晓甲方监控工作内容值守人员和管理人员签署《保密协议》,并将《保密协议》复印件交甲方留存。

第十一条服务价格及付款方法

一、经甲乙双方协商,服务价格双方同意采取下述方法收费:

1、包干固定费用:一年协议期总费用为万元（大写:元整）,乙方派出人员负担监控值守工作直接和间接产生多种税、费等成本均包含在内。

2、乙方支付派驻到甲方人职员资标准上不低于协议费用90%,甲方有权进行监督。