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景区旅游服务综合合作协议
合同编号:___________________
甲方(景区管理方):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
乙方(旅游服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
第一章合同订立
1.1合同生效
1.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.1.2乙方应在合同生效后__个工作日内向甲方提交营业执照副本复印件、法定代表人身份证明文件及授权委托书等文件。
1.2合同目的
1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在景区旅游服务中的权利、义务和责任,保证景区旅游服务的顺利进行。
1.3合同期限
1.3.1本合同期限为__年,自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二章景区服务内容
2.1服务范围
2.1.1乙方负责景区内导游、讲解、票务销售、旅游咨询等旅游服务。
2.1.2乙方应按照甲方提供的景区资源和服务项目,为游客提供全面、优质的旅游服务。
2.2服务标准
2.2.1乙方提供的导游服务应具备专业知识,语言表达流畅,热情周到。
2.2.2乙方提供的票务销售服务应保证票务信息的准确性,保证游客顺利入园。
2.2.3乙方应设立旅游咨询服务台,为游客提供咨询服务。
2.3服务时间
2.3.1乙方应在景区开放时间内提供服务,具体服务时间由甲方根据景区实际情况予以确定。
第三章服务质量保证
3.1质量标准
3.1.1乙方提供的服务质量应符合国家相关法律法规和行业标准。
3.1.2乙方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量。
3.2质量监督
3.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查,并提出改进意见。
3.2.2乙方应积极配合甲方的监督检查工作。
3.3质量责任
3.3.1乙方应对因自身原因造成的服务质量问题承担全部责任。
3.3.2甲方对乙方提供的服务质量承担监督责任。
第四章费用及结算
4.1服务费用
4.1.1乙方提供服务的费用按照本合同附件《服务费用明细表》执行。
4.1.2服务费用包括但不限于导游服务费、讲解费、票务销售费等。
4.2结算方式
4.2.1本合同项下的服务费用采用月结方式,乙方每月__日前向甲方提交上月服务费用结算单,甲方收到后__个工作日内支付上月服务费用。
4.3付款条件
4.3.1甲方应在收到乙方提交的结算单及相应发票后,__个工作日内支付相应服务费用。
4.3.2若乙方未在规定时间内提交结算单及发票,甲方有权延迟支付。
第五章合同解除与终止
5.1合同解除
5.1.1任何一方违反本合同约定,经另一方书面通知后__日内仍未纠正的,另一方有权解除本合同。
5.1.2如发生不可抗力因素,导致本合同无法履行时,双方均有权解除本合同。
5.2合同终止
5.2.1本合同期限届满后,双方未续签的,本合同自动终止。
5.2.2如合同终止,乙方应按照合同约定退还甲方预付款,并清理现场,将场地恢复原状。
第六章景区资源与设施管理
6.1景区资源利用
6.1.1乙方在使用景区资源时,应遵循甲方的相关规定,不得破坏景区生态环境。
6.1.2乙方应保证在景区内进行的一切活动符合景区发展规划和保护要求。
6.2设施维护
6.2.1乙方负责景区内设施设备的日常维护保养,保证设施设备的正常运行。
6.2.2乙方应定期对设施设备进行检查,发觉问题及时报修。
6.3安全管理
6.3.1乙方应制定景区内的安全管理措施,包括游客安全、消防安全、食品安全等。
6.3.2乙方应对景区内的危险区域进行警示标识,并采取必要的安全防护措施。
第七章旅游宣传与推广
7.1宣传内容
7.1.1乙方负责景区旅游宣传资料的编写和制作,包括景区介绍、旅游路线、活动资讯等。
7.1.2宣传内容应真实、准确,不得夸大其词。
7.2宣传渠道
7.2.1乙方可通过线上线下多种渠道进行景区宣传,包括社交媒体、旅游网站、户外广告等。
7.2.2乙方应定期向甲方报告宣传效果,并提出改进建议。
7.3宣传费用
7.3.1乙方用于景区宣传的费用,应在合同附件《宣传费用明细表》中明确。
7.3.2宣传费用按实际发生额结算,甲方在收到乙方提交的发票及结算报告后支付。
第八章旅游产品开发与销售
8.1产品开发
8.1.1乙方根据市场需求和景区特色,开发具有吸引力的旅游产品。
8.1.2产品开发应遵循可持续发展的原则,避免过度
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