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OBSERVATION观察

B2B电子商务国内外研究综述

文／吴彦艳奚宪铭陈丽

摘要：本文对B2B电子商务的国内电子商务是其所提供的电子服务内容及其公共市场到私有市场的发展方式转变。

外相关研究进行梳理，从B2B电子商务的如何实现盈利的一种描述形式，并且从服Lenz等（2002）B2B电子商务具有建立

内涵、类型，发展过程及趋势，相关评价务的视角对B2B电子商务服务模式进行了联盟、集中发展，建设合作和互动平台

以及发展策略等方面对已有研究进行综分类探讨。的趋势。Moksony等（2008）认为B2B

述，从整体上对现有研究进行评价，并提国外研究中，Bakos（11）从B2B企业互用性技术是B2B电子商务的发展

出未来的研究方向。所承担的功能角度，将其分为积聚和匹趋势。

关键词：B2B电子商务研究综述配两种基本功能。Kaplan等（2000）认

为B2B电子商务是改变企业价值链和组织三、B2B电子商务评价的相关研究

前言方式的数字平台。Ordanini等（2001）

认为B2B电子商务是汇聚了大量交易方高燕黎等（2001）研究了B2B电子

B2B（BusinesstoBusiness）电子的电子中介。BarnesVieyra（2001）和商务对交易成本的影响，他指出B2B电

商务是企业与企业间电子商务，是电子商Claycomb（2005）指出，B2B电子商务子商务能减少协调成本并提高效率，同

务的主要类型之一，B2B电子商务不仅能是供应链的创新，企业的整个交易过程，时也影响激励成本，并且B2B电子商务

够降低交易成本，提高效率，而且随着新包括售前、售中及售后，都通过因特网完所导致的过程改善的影响很大。李琪等

型电子商务基础行业的不断涌现，扩大了成，从而实现企业间的过程整合。（2006）分析了影响企业信息技术(包括

企业间电子商务活动的行业范围，为企电子商务)采用行为的主要因素，通过对

业特别是中小企业提供了高效、快捷的二、B2B电子商务发展过程及趋中美两国95家电子、纺织企业B2B电子

市场平台，成为近年来电子商务最活跃势的相关研究商务采用行为的实证检验，研究了行业竞

的领域之一。据统计，截止2012年6月，争、政府政策、文化观念及潜在收益等

我国B2B电子商务企业超过1万家，市场詹文杰、杨颖（2004）将我国B2B因素对电子商务的采用行为的影响。历

交易规模达2.95万亿元，营收规模超过电子商务模式的演化过程划分为：EDI批岩等（2010）研究了层次分析法在B2B

74亿多元（中国B2B电子商务研究中心，处理阶段、初级电子商务阶段、交易社区电子商务平台易用性方面的评价。杨坚

2012）。预计到2015年，B2B电子商务阶段及合作贸易阶段，并且未来B2B电子争等（2010）从双向交流和沟通的角度

交易规模将超过15万亿元，占电子商务商务向电子商务中心的方向发展是一种趋出发，挖掘出影响第三方B2B电子商务客

交易总额的83.3%，B2B电子商务未来具势。曹玉婷等（2007）认为B2B电子商户满意度的5个观测量和15个测量变量，

有广阔的市场空间。与此同时，有关B2B务发展成熟时，将形成两种情况，一是只并进行了实证分析。苏秦等（2010）在

电子商务的理论研究也逐渐增多，主要包有少数的各行业的专业服务提供商，二是