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二零二四年旅行社团队旅客脱团责任免除与赔偿协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同主体

2.1旅行社

2.2旅客

3.协议目的

4.脱团责任

4.1脱团原因

4.2脱团责任

5.赔偿责任

5.1赔偿范围

5.2赔偿标准

6.赔偿程序

6.1赔偿申请

6.2赔偿审核

6.3赔偿支付

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.保密条款

9.合同生效与终止

9.1合同生效

9.2合同终止

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

11.合同附件

12.合同变更

13.合同解除

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“旅行社”指依法取得旅行社业务经营许可，从事旅游业务的企业。

1.1.2“旅客”指与旅行社签订旅游合同，参加旅行社组织的旅游活动的个人或团体。

1.1.3“脱团”指旅客在旅游行程中未按约定随团活动，擅自离开团队。

1.1.4“赔偿责任”指旅行社因旅客脱团而产生的经济损失。

1.2解释

1.2.1本合同中对相关术语的定义如有歧义，应以行业普遍理解为准。

2.合同主体

2.1旅行社

2.1.1旅行社名称：____________________

2.1.2旅行社地址：____________________

2.1.3旅行社法定代表人：____________________

2.2旅客

2.2.1旅客姓名：____________________

2.2.2旅客联系方式：____________________

2.2.3旅客身份证号码：____________________

3.协议目的

3.1明确旅行社在旅客脱团情况下应承担的责任范围。

3.2规范旅行社对旅客脱团事件的赔偿程序。

3.3保障旅客的合法权益。

4.脱团责任

4.1脱团原因

4.1.1旅客因个人原因擅自离开团队。

4.1.2因不可抗力因素导致旅客无法随团活动。

4.2脱团责任

4.2.1旅行社对因旅客个人原因擅自脱团所产生的一切后果不承担责任。

4.2.2旅行社对因不可抗力因素导致旅客脱团所产生的一切后果不承担责任。

5.赔偿责任

5.1赔偿范围

5.1.1旅行社因旅客脱团而产生的直接经济损失。

5.1.2旅行社因旅客脱团而无法实现的旅游行程收益。

5.2赔偿标准

5.2.1旅行社按照旅客未参加行程部分的旅游费用的一定比例进行赔偿。

5.2.2赔偿比例由旅行社和旅客在合同中约定。

6.赔偿程序

6.1赔偿申请

6.1.1旅客在脱团事件发生后，应在3日内向旅行社提出赔偿申请。

6.1.2旅客提出赔偿申请时，应提供相关证明材料。

6.2赔偿审核

6.2.1旅行社在收到旅客赔偿申请后，应在7日内完成审核。

6.2.2旅行社审核通过后，应向旅客支付赔偿款项。

6.3赔偿支付

6.3.1旅行社在赔偿审核通过后，应在5个工作日内将赔偿款项支付给旅客。

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1双方应友好协商解决争议。

7.1.2若协商不成，任何一方均可向旅行社所在地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决机构

7.2.1争议解决机构为旅行社所在地人民法院。

8.保密条款

8.1旅行社和旅客在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、财务状况等，应严格保密。

8.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。

8.3保密义务在本合同终止后仍然有效，保密期限为合同终止之日起五年。

9.合同生效与终止

9.1合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2.1双方协商一致，签订书面终止协议。

9.2.2出现不可抗力事件，经一方书面通知对方，合同自然终止。

9.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同。

10.通知与送达

10.1通知方式

10.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。

10.1.2通知可以通过挂号信、电子邮件或专人递送的方式进行。

10.2送达地址

10.2.1旅行社的送达地址为合同中注明的地址。

10.2.2旅客的送达地址为旅客在合同中提供的地址。

11.合同附件

11.1本合同附件包括但不限于旅游行程安排、费用明细、旅客名单等。

11.2附件与本合同具有同等法律效力。

12.合同变更

12.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签署书面协议。

12.2未经双方同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

13.合同解除

13.1合同解除条件：

13.1.1出现不可抗力，致使合同无法履行。

13.1.2一方严重违约，另一方给予解除通知。