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实体书店新零售转型中的顾客忠诚度培养与品牌形象塑造策略研究报告.docx

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    实体书店新零售转型中的顾客忠诚度培养与品牌形象塑造策略研究报告范文参考

    一、实体书店新零售转型概述

    1.1转型背景

    1.2转型意义

    1.3转型目标

    二、顾客忠诚度培养策略

    2.1个性化服务

    2.2优质阅读体验

    2.3便捷的购物体验

    2.4持续的顾客互动

    三、品牌形象塑造策略

    3.1品牌定位

    3.2品牌视觉识别系统（VIS）

    3.3品牌传播策略

    3.4品牌体验

    3.5品牌延伸

    四、实体书店新零售转型中的技术创新与应用

    4.1信息技术应用

    4.2物联网技术

    4.3人工智能技术

    4.4虚拟现实技术

    4.5可持续发展技术

    五、实体书店新零售转型中的营销策略创新

    5.1

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