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二零二四年精品酒店前台岗位劳动合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方姓名

1.2合同双方身份证号码

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.合同期限

2.1合同生效日期

2.2合同终止日期

2.3合同续签条件

3.岗位职责

3.1前台岗位基本职责

3.2前台岗位具体职责

3.3岗位职责变更程序

4.工作时间与休息休假

4.1工作时间规定

4.2休息休假制度

4.3加班工资计算标准

5.薪酬待遇

5.1基本工资

5.2绩效奖金

5.3社会保险与公积金

5.4其他福利待遇

6.培训与发展

6.1岗位培训

6.2个人发展计划

6.3培训费用承担

7.纪律与考核

7.1员工行为规范

7.2考核制度

7.3奖励与处罚

8.劳动保护与安全

8.1劳动保护措施

8.2安全生产责任

8.3事故处理程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止程序

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定事项

12.1保密条款

12.2不可抗力条款

12.3合同附件

13.合同生效与解释

13.1合同生效条件

13.2合同解释

14.合同附件清单

14.1附件一：岗位说明书

14.2附件二：培训计划

14.3附件三：考核制度

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方姓名：甲方（酒店名称），乙方（员工姓名）

1.2合同双方身份证号码：甲方（统一社会信用代码），乙方（身份证号码）

1.3合同双方联系方式：甲方（联系电话），乙方（联系电话）

1.4合同双方地址：甲方（酒店地址），乙方（住址）

2.合同期限

2.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

2.2合同终止日期：合同期限为两年，自合同生效之日起计算

2.3合同续签条件：双方同意续签时，应提前一个月书面通知对方

3.岗位职责

3.1前台岗位基本职责：负责酒店前台接待工作，包括但不限于入住登记、退房结算、客房预订、客户咨询等

3.2前台岗位具体职责：

3.2.1负责客户入住登记，办理入住手续

3.2.2负责客房预订，处理预订变更或取消

3.2.3负责客房钥匙的保管与分发

3.2.4处理客户投诉，协调解决客户问题

3.2.5负责前台区域的环境清洁与维护

3.2.6协助完成酒店其他相关工作

3.3岗位职责变更程序：如需变更岗位职责，需经双方协商一致，并以书面形式通知对方

4.工作时间与休息休假

4.1工作时间规定：乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时

4.2休息休假制度：乙方享有国家规定的休息日、法定节假日及年假

4.3加班工资计算标准：超出正常工作时间的工作，按国家规定支付加班工资

5.薪酬待遇

5.1基本工资：乙方的基本工资为人民币元/月

5.2绩效奖金：根据乙方工作表现及酒店经营状况，按月发放绩效奖金

5.3社会保险与公积金：甲方按规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金

5.4其他福利待遇：乙方享有带薪年假、节日福利、员工体检等福利待遇

6.培训与发展

6.1岗位培训：甲方为乙方提供必要的岗位培训，包括入职培训、在职培训等

6.2个人发展计划：乙方可根据自身情况制定个人发展计划，经甲方同意后实施

6.3培训费用承担：甲方承担乙方在岗期间接受的培训费用

7.纪律与考核

7.1员工行为规范：乙方应遵守国家法律法规、酒店规章制度及职业道德规范

7.2考核制度：甲方对乙方进行定期考核，考核结果作为绩效奖金发放的依据

7.3奖励与处罚：对表现优秀的乙方给予奖励，对违反规定的乙方进行处罚

8.劳动保护与安全

8.1劳动保护措施：甲方为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动条件和工作环境，确保乙方的人身安全

8.2安全生产责任：乙方应遵守安全生产规定，发现安全隐患应及时报告并采取措施消除

8.3事故处理程序：发生安全事故时，乙方应立即采取措施，并按照国家相关规定报告和处理

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件：

9.1.1乙方提出解除合同，需提前一个月书面通知甲方

9.1.2甲方因乙方严重违反劳动纪律或合同约定，有权立即解除合同

9.1.3乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，甲方有权解除合同

9.2合同终止条件：

9.2.1合同期限届满

9.2.2乙方退休、死亡或被宣告失