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超市商务谈判策划书

第一章谈判背景与目标分析

1.超市概况

随着经济的快速发展，我国超市行业竞争日益激烈。本超市成立于2005年，是一家集商品零售、批发、物流配送于一体的综合性超市。超市位于市中心繁华地段，占地面积约10000平方米，拥有丰富的商品种类和稳定的客源。

2.谈判背景

为了提高市场份额，降低采购成本，本超市计划与多家供应商进行商务谈判，以达成合作意向。此次谈判的主要目标是优化商品结构，提高商品质量，降低采购成本，提升超市竞争力。

3.谈判目标

本次商务谈判的主要目标如下：

a.获取优质供应商资源，提高商品品质；

b.降低采购成本，提高利润空间；

c.建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢；

d.了解行业动态，把握市场发展趋势。

4.谈判准备

a.收集供应商信息，了解其企业实力、产品质量、价格体系等；

b.分析市场行情，了解同类商品的价格、品质、销售情况等；

c.制定谈判策略，明确谈判底线和目标；

d.组建谈判团队，分配任务，进行谈判前的培训。

5.谈判过程

a.确定谈判时间、地点、参与人员等；

b.双方介绍企业情况、需求、期望等；

c.逐项讨论合作细节，如商品价格、付款方式、售后服务等；

d.达成初步合作意向，签订合作协议。

6.谈判后续

a.跟进合作进程，确保合同执行到位；

b.定期评估合作效果，调整谈判策略；

c.保持与供应商的良好沟通，维护长期合作关系。

第二章谈判前的市场调研与供应商筛选

这次超市商务谈判，我们可不能打无准备之仗。第一步，就是得把市场的情况摸个透。我们组织了一支调研小组，专门跑市场，看别的超市都卖啥，价格怎么样，顾客反响如何。通过这种方式，我们了解到了市场上的热门商品、滞销商品，还有顾客们的新需求。

同时，我们还得筛选供应商。这就像挑合作伙伴一样，得找个靠谱的。我们通过网络搜索、行业交流、朋友介绍等途径，搜集了大量的供应商信息。然后，我们按照几个标准来进行筛选：

1.供应商的实力。这包括他们的生产规模、技术水平、产品质量等。我们不会选那些三天两头出问题的供应商，毕竟我们的声誉也很重要。

2.供应商的价格。虽然我们想要质量好的商品，但价格也得合理。我们对比了多家供应商的价格，看哪家更符合我们的预算。

3.供应商的信誉。我们查看了他们的历史合作案例，有没有不良记录，是否按时交货，服务态度如何等。

4.供应商的地理位置。这关系到物流成本和效率。我们倾向于选择地理位置较近的供应商，这样可以节省运输时间和成本。

经过一番筛选，我们列出了一份潜在供应商的名单，并开始与他们接触，了解他们的合作意向和条件。这一步骤非常关键，因为选对了供应商，就成功了一半。我们认真对待每一个细节，确保在谈判中能够占据有利位置。

第三章制定谈判策略和预案

知道了市场行情，也选好了潜在的供应商，接下来就是要制定谈判的策略了。这就像打牌，得知道什么时候出牌，什么时候跟进。我们团队坐下来，开始一条一条地梳理谈判的策略：

1.确定谈判的底线。我们明确了在价格、质量、付款方式等方面的最低接受条件，这样在谈判中就不会被对方牵着走。

2.分析供应商的需求。我们研究了供应商可能关心的问题，比如我们的采购量、付款周期、合作期限等，这样可以提前准备应对策略。

3.制定谈判节奏。我们计划先从容易达成共识的议题开始谈，比如商品种类，然后逐步深入到价格、付款等敏感话题。

4.准备谈判预案。我们设想了谈判中可能出现的各种情况，比如供应商报价过高、谈判陷入僵局等，并为每种情况准备了应对方案。

5.统一谈判口径。为了保证谈判的顺利进行，我们团队内部统一了谈判的口径，确保在谈判桌上能够一致对外。

6.安排谈判代表。我们选择了口才好、经验丰富的同事作为谈判代表，他们了解我们的需求，也懂得如何在谈判中把握节奏。

在谈判前，我们还进行了一次模拟谈判，让团队成员熟悉谈判流程，发现可能出现的问题，及时调整策略。这样做的好处是，真正谈判的时候，我们能够更加从容不迫，应对各种情况。总之，谈判策略和预案的制定，就是为了让谈判过程更加顺利，争取到对我们最有利的合作条件。

第四章谈判团队的组建与培训

谈判这事儿，不是一个人就能搞定的，得有一个团队。我们根据这次谈判的重要性和复杂程度，精心挑选了团队成员。这个团队里，有采购部的，有销售部的，还有专门负责法律事务的。每个人都得有自己擅长的领域，这样在谈判桌上才能互相配合，打好组合拳。

团队组建好了，接下来就是培训。我们不能让团队成员带着蒙查查的头脑上战场，得让他们对这次谈判做到心里有数。培训的内容包括：

1.谈判目的和目标。我们明确了谈判的最终目的是什么，要达到哪些具体目标，这样团队成员在谈判中才能有的放矢。

2.供应商情况。我们详细介绍了每家供应商的背景、优势、