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二零二四年度高科技产品供应商技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1供应商名称及地址

1.2采购方名称及地址

1.3联系人及联系方式

2.合同标的及数量

2.1产品名称及型号

2.2技术规格参数

2.3产品数量

3.技术支持内容及范围

3.1技术支持服务内容

3.2技术支持服务期限

3.3技术支持服务方式

4.技术支持费用及支付方式

4.1技术支持费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款期限及程序

5.技术支持服务标准及要求

5.1服务响应时间

5.2服务质量标准

5.3服务记录及报告

6.交付与验收

6.1产品交付方式及时间

6.2技术支持服务交付

6.3验收标准及程序

7.知识产权及保密条款

7.1知识产权归属

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任及争议解决

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3争议解决方式

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止后的处理

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同附件及补充

11.合同附件

11.1技术支持服务协议

11.2产品说明书

11.3其他相关文件

12.其他约定事项

12.1违法责任

12.2法律适用

12.3合同签署

13.合同签署及生效日期

13.1签署日期

13.2生效日期

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2保管责任

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1供应商名称：[供应商全称]

1.2供应商地址：[供应商详细地址]

1.3供应商联系人：[供应商联系人姓名]

1.4供应商联系电话：[供应商联系电话]

1.5采购方名称：[采购方全称]

1.6采购方地址：[采购方详细地址]

1.7采购方联系人：[采购方联系人姓名]

1.8采购方联系电话：[采购方联系电话]

2.合同标的及数量

2.1产品名称：[具体产品名称]

2.2产品型号：[具体产品型号]

2.3技术规格参数：[详细技术规格参数]

2.4产品数量：[具体数量]

3.技术支持内容及范围

3.1技术支持服务内容：包括但不限于产品安装、调试、维护、升级、故障排除等。

3.2技术支持服务期限：自合同生效之日起至[具体日期]止。

3.3技术支持服务方式：电话、电子邮件、远程桌面、现场服务等。

4.技术支持费用及支付方式

4.1技术支持费用总额：人民币[具体金额]元。

4.2费用支付方式：[具体支付方式，如银行转账、现金等]。

4.3付款期限及程序：供应商开具正规发票后，采购方应在[具体天数]内支付相应费用。

5.技术支持服务标准及要求

5.1服务响应时间：自收到服务请求之日起[具体小时数]内响应。

5.2服务质量标准：按照国家标准和行业规范执行。

5.3服务记录及报告：供应商应定期向采购方提供技术支持服务记录和报告。

6.交付与验收

6.1产品交付方式及时间：[具体交付方式，如自提、物流等]，[具体日期]前完成。

6.2技术支持服务交付：供应商应在产品交付的同时提供技术支持服务。

6.3验收标准及程序：按照产品说明书和合同约定进行验收。

7.知识产权及保密条款

7.1知识产权归属：供应商保留其提供的产品的知识产权。

7.2保密义务：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任：如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

8.违约责任及争议解决

8.1违约情形：包括但不限于未按时交付产品、未达到技术支持服务标准、违反保密义务等。

8.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.3争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件：包括但不限于一方严重违约、不可抗力事件导致合同无法履行等。

9.2合同终止条件：包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除合同等。

9.3解除或终止后的处理：双方应按照合同约定处理相