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腾讯微信的品牌营销

小组成员:凌萍飞（组长）陈雪琳王梁芳康二发生周义峰

指导老师:胡礼文

学院:商学院

专业:10级市场营销

课程:品牌营销

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目录

前言3

一、腾讯微信产生和发展的环境分析3

1.微信产生的环境分析3

2.微信发展的环境分析4

二、微信的品牌设计：4

1，名称设计4

2，标志设计4

三、微信的品牌个性5

1．微信和使用者的个性5

2.企业的个性5

四、微信的品牌形象6

1.腾讯（Tencent）公司的形象：6

2.使用者形象6

3.产品形象7

4.品牌形象塑造：7

四、微信的定位8

1.竞争者定位8

2.使用者定位9

六、腾讯微信的品牌传播11

1．品牌传播策略：11

2.品牌传播组合15

七、小结19

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前言：微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发

送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，支持

多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加

丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使

用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商

收取。因为是通过网络传送，因此微信不存在距离的限制，即使是在

国外的好友，也可以使用微信对讲。

2012年9月11日，马化腾在互联网大会表示，本月腾讯微信注

册用户将达到2亿，而一周之后，17日马化腾宣布腾讯旗下移动互

联网产品微信用户突破2亿人，不得不承认在短短一年多时间内腾讯

微信取得成就之巨大。下面让我们来介绍下微信的品牌营销。

一、腾讯微信产生和发展的环境分析：

1.微信产生的环境分析

微信最开始在内部的名称叫“微邮件”，发起者正是QQmail团队，

他们之前有一款针对手机用户的邮件客户端——手中邮，但QQmail

团队还希望做一款针对QQmail用户在手机端上方便接收、发送QQ

邮件的软件。在微邮件产品策划的进程中，Kik横空出世，基于无线

数字网络的短信/IM工具成为热点，国内的大批创业团队也开始跟进。

而从腾讯的角度来看Kik类软件，需要双向确认的强关系的IM必

然是其优势。但原有的QQ业务线已经非常成熟，面对这样一个新兴

的产品方向，腾讯必然要有人站出来做，而当时还处于产品策划期的

“微邮件”就转向承担了这样一个角色。

KIK类产品的出现，让语音功能逐渐为社会所知，大家对其有一

定的心理接受程度。而陌陌、Line、Bump的出现，让LBS逐渐应用

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到互联网产品上。这些产品对社会环境产生了一定的影响的同时，为

微信的出生创造了一个温室，让微信不会摸着石头过河。有着这些产

品做先锋，社会环境也会发生变化，不会抗拒这些产品的出现。

2.微信发展的环境分析

KIK是一款基于本地手机通讯录，直接建立起与联系人的连接，在

此基础上通过信息推送技术实现免费短信聊天、来电大头