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二零二四年汽车销售代理合作协议及售后服务标准范本
本合同目录一览
1.协议双方的基本信息
1.1协议双方名称
1.2协议双方地址
1.3协议双方法定代表人或授权代表
1.4协议双方联系方式
2.协议目的与原则
2.1协议目的
2.2协议原则
3.协议期限
3.1协议起始日期
3.2协议终止日期
3.3协议续约条款
4.销售区域与产品范围
4.1销售区域
4.2销售产品范围
5.销售任务与目标
5.1销售任务
5.2销售目标
5.3销售目标考核
6.价格政策与支付方式
6.1价格政策
6.2付款方式
6.3付款期限
6.4逾期付款处理
7.物流与配送
7.1物流方案
7.2配送方式
7.3配送费用
7.4配送时间
8.售后服务标准
8.1售后服务内容
8.2售后服务流程
8.3售后服务期限
8.4售后服务费用
9.培训与支持
9.1培训内容
9.2培训方式
9.3培训费用
9.4技术支持
10.市场推广与宣传
10.1市场推广方式
10.2宣传内容
10.3宣传费用
10.4宣传效果评估
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除与终止程序
12.违约责任
12.1违约情形
12.2违约责任承担
12.3违约赔偿
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决程序
14.其他
14.1合同附件
14.2合同生效
14.3合同份数
14.4合同变更与解除
14.5合同执行与监督
第一部分：合同如下：
1.协议双方的基本信息
1.1协议双方名称
甲方：汽车有限公司
乙方：汽车销售代理公司
1.2协议双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3协议双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.4协议双方联系方式
2.协议目的与原则
2.1协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在汽车销售代理业务中的权利义务，确保双方在合作过程中的利益得到保障。
2.2协议原则
2.2.1诚实信用原则
2.2.2公平公正原则
2.2.3合作共赢原则
2.2.4法律法规原则
3.协议期限
3.1协议起始日期
本协议自2024年1月1日起生效。
3.2协议终止日期
本协议有效期为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。
3.3协议续约条款
本协议期满前一个月，如双方无异议，可协商续签。
4.销售区域与产品范围
4.1销售区域
乙方负责在省范围内进行甲方汽车产品的销售。
4.2销售产品范围
乙方销售产品范围为甲方生产的所有车型，包括但不限于轿车、SUV、MPV等。
5.销售任务与目标
5.1销售任务
乙方在本协议有效期内，每年销售甲方汽车产品不少于5000辆。
5.2销售目标
乙方在本协议有效期内，实现销售额不少于5000万元人民币。
5.3销售目标考核
甲方将根据乙方实际完成销售任务和销售目标情况进行考核，并将考核结果作为乙方年终奖金发放的依据。
6.价格政策与支付方式
6.1价格政策
甲方将根据市场行情制定统一的价格政策，乙方在销售过程中需严格执行。
6.2付款方式
乙方在销售过程中，应按照甲方规定的付款方式进行支付，包括但不限于银行转账、支票等。
6.3付款期限
乙方应在收到甲方开具的发票后15个工作日内完成付款。
6.4逾期付款处理
如乙方逾期付款，应向甲方支付每日万分之五的滞纳金。
8.售后服务标准
8.1售后服务内容
8.1.1保修期内车辆免费维修服务
8.1.2保修期外车辆维修服务
8.1.3车辆保养服务
8.1.4车辆故障诊断与排除
8.1.5车辆保险理赔协助
8.2售后服务流程
8.2.1客户投诉渠道
8.2.2投诉处理时间
8.2.3维修预约与安排
8.2.4维修服务执行
8.2.5服务质量反馈
8.3售后服务期限
8.3.1保修期限
8.3.2售后服务时效
8.4售后服务费用
8.4.1保修期内费用
8.4.2保修期外费用
8.4.3保养服务费用
9.培训与支持
9.1培训内容
9.1.1产品知识培训
9.1.2销售技巧培训
9.1.3售后服务培训
9.2培训方式
9.2.1线上培训
9.2.2线下培训
9.2.3实地操作培训
9.3培训费用
9.3.1甲方承担费用
9.3.2乙方承担费用
9.4技术支持
9.4.1技术咨询
9.4.2故障排除
9.4.3软件更新与升级
10.市场推广与宣传
10.1市场推广方式
10.1.1线上推广
10.1.2线下推广
10.1.3媒体宣传
10.2宣
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