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二零二四年餐饮行业劳务派遣与客户服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1派遣单位名称、地址、法定代表人

1.2用工单位名称、地址、法定代表人

1.3派遣员工基本信息

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

2.3合同续签条件

3.派遣员工工作内容

3.1工作岗位

3.2工作地点

3.3工作时间

3.4工作职责

4.派遣员工待遇

4.1工资标准

4.2社会保险

4.3住房公积金

4.4休息休假

5.派遣员工管理

5.1用工单位对派遣员工的管理

5.2派遣单位对派遣员工的管理

5.3派遣员工违反劳动纪律的处理

6.客户服务

6.1客户服务内容

6.2客户服务标准

6.3客户服务考核

7.违约责任

7.1派遣单位违约责任

7.2用工单位违约责任

7.3派遣员工违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同附件

11.1附件一：派遣员工名单

11.2附件二：工作职责说明书

11.3附件三：客户服务考核标准

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的处理

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1派遣单位名称：X劳务派遣公司

1.2派遣单位地址：省市区路号

1.3派遣单位法定代表人：

1.4用工单位名称：X餐饮管理有限公司

1.5用工单位地址：省市区路号

1.6用工单位法定代表人：

1.7派遣员工基本信息

1.7.1姓名：

1.7.2性别：男

1.7.3出生日期：1990年1月1日

1.7.4身份证号码：5619900101

1.7.5联系电话2.合同期限

2.1合同起始日期：2024年1月1日

2.2合同终止日期：2024年12月31日

2.3合同续签条件：双方均可根据实际情况提前一个月提出续签申请，经协商一致后签订续签合同。

3.派遣员工工作内容

3.1工作岗位：餐厅服务员

3.2工作地点：省市区X餐厅

3.3工作时间：每日工作8小时，每周工作5天，休息日按国家规定执行。

3.4工作职责：

3.4.1负责餐厅的卫生清洁工作；

3.4.2负责顾客的上菜、点餐、结账等服务；

3.4.3负责餐厅的物品管理；

3.4.4协助处理顾客投诉和纠纷。

4.派遣员工待遇

4.1工资标准：每月工资人民币4000元，按月发放。

4.2社会保险：按照国家规定，由派遣单位和用工单位共同为派遣员工缴纳社会保险。

4.3住房公积金：按照国家规定，由派遣单位和用工单位共同为派遣员工缴纳住房公积金。

4.4休息休假：依法享有国家法定节假日、休息日和年假。

5.派遣员工管理

5.1用工单位对派遣员工的管理：

5.1.1用工单位应按照国家有关法律法规和本合同约定，对派遣员工进行管理；

5.1.2用工单位有权对派遣员工的工作表现进行考核，并根据考核结果进行奖惩；

5.1.3用工单位应保障派遣员工的合法权益，不得违法解除或终止劳动合同。

5.2派遣单位对派遣员工的管理：

5.2.1派遣单位应按照国家有关法律法规和本合同约定，对派遣员工进行管理；

5.2.2派遣单位应定期向用工单位提供派遣员工的工作情况报告；

5.2.3派遣单位应协助用工单位处理派遣员工在工作中的问题。

6.客户服务

6.1客户服务内容：提供餐厅服务员的服务工作，确保顾客满意。

6.2客户服务标准：

6.2.1服务态度热情、周到；

6.2.2服务效率高，顾客等待时间不超过5分钟；

6.2.3服务质量符合国家行业标准。

6.3客户服务考核：用工单位每月对派遣员工进行客户服务考核，考核结果作为工资和奖金的依据。

8.争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构：无

8.3争议解决程序：争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除

9.1合同解除条件：

9.1.1派遣员工严重违反用工单位规章制度，经警告无效的；

9.1.2用工单位因经营不善，确需解除劳动合同的；

9.1.3派遣员工因个人原因要求解除劳动合同的；

9.1.4