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二零二四年轮胎产品售后服务合作协议范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2注册地址及联系方式

2.合作范围

2.1服务内容

2.2服务地域

2.3服务期限

3.服务标准

3.1服务质量要求

3.2服务流程

3.3服务时间

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用结算

5.服务质量保证

5.1质量保证期限

5.2质量保证措施

5.3质量保证责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

10.3合同备案

11.合同变更

11.1合同变更方式

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署及附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.2注册地址及联系方式

甲方注册地址：[甲方注册地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方注册地址：[乙方注册地址]

联系方式：[乙方联系电话]

2.合作范围

2.1服务内容

本合同约定的服务内容包括但不限于：

（1）轮胎产品的安装、调试、维修和保养；

（2）轮胎产品的质量检测和技术支持；

（3）轮胎产品的更换和回收；

2.2服务地域

服务地域为[具体服务地域]，包括但不限于[具体城市或地区]。

2.3服务期限

本合同服务期限自[起始日期]至[终止日期]。

3.服务标准

3.1服务质量要求

（1）服务过程符合国家相关标准和规范；

（2）维修和保养后的轮胎产品性能达到原厂标准；

（3）服务过程中，乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和服务态度。

3.2服务流程

（1）接到客户服务请求后，及时安排专业人员上门服务；

（2）根据客户需求，提供相应的维修、保养或更换服务；

（3）服务完成后，向客户出具服务记录单，并确保服务质量。

3.3服务时间

乙方应在接到客户服务请求后[具体时间]，如遇特殊情况，需提前[具体时间]告知客户。

4.服务费用

4.1费用构成

（1）上门服务费；

（2）维修、保养和更换材料费；

（3）其他相关费用。

4.2费用支付方式

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）其他双方认可的支付方式。

4.3费用结算

双方应在服务完成后[具体时间]内进行费用结算。

5.服务质量保证

5.1质量保证期限

本合同约定的质量保证期限为[具体时间]，自服务完成之日起计算。

5.2质量保证措施

（1）对服务人员进行定期培训和考核；

（2）对服务设备和工具进行定期检查和维护；

（3）对客户服务请求进行及时响应和处理。

5.3质量保证责任

若因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担相应的质量保证责任，包括但不限于：

（1）免费维修或更换不合格产品；

（2）承担因质量问题导致的客户损失；

（3）赔偿因质量问题给甲方造成的经济损失。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定提供服务；

（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；

（3）乙方未按照合同约定收取费用；

（4）双方约定的其他违约情形。

6.2违约责任承担

（1）支付违约金；

（2）赔偿对方因此遭受的损失；

（3）承担因违约行为给对方造成的其他责任。

6.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确约定。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。

8.2争议解决机构

如双方选择仲裁方式解决争议，应将争议提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。

8.3争议解决程序

争议解决程序应遵循相关法律、法规及仲裁规则的规定，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方违约，经另一方催告后，在合理期限内仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）一方违反保密条款，造成另一方重大损失；

（4）双方协商一致解除合同。

9.2合同解除程序

一方提出解除合同，应提前[具体时间]