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2025年整理中级银行从业资格之中级个人贷款题库
第一部分单选题(50题)
1、关于银行的营销策略,下列说法错误的是()。
A.交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B.差异化策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C.大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D.在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格层面展开的,此时成本领先战略特别奏效
【答案】:A
【解析】本题可对各选项逐一分析:-A:交叉营销是基于客户资产价值最大化的基础上,借助CRM系统,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,其立足点是老客户,旨在提高客户忠诚度和增加客户的购买量,而非争取新客户,所以该项说法错误。-B:差异化策略是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,当竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,企业可以通过实施差异化策略,突出自身的特色和优势,吸引更多的客户,该项说法正确。-C:大众营销策略指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群,其特点是目标大、针对性不强、效果差,该项说法正确。-D:在客户对价格十分敏感的情况下,价格成为客户选择产品或服务的关键因素,此时竞争基本上是在价格层面展开的。成本领先战略是指企业通过降低成本,以低于竞争对手的价格提供产品或服务,从而获得竞争优势,所以在这种情况下成本领先战略特别奏效,该项说法正确。综上,答案选A。
2、个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的()倍。
A.0.5
B.0.7
C.1.1
D.2
【答案】:C
【解析】本题主要考查个人商用房贷款利率与人民银行规定同期同档次利率的倍数关系。在金融政策规定中,个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍,所以C符合要求。A选项0.5倍明显低于规定标准;B选项0.7倍也不符合规定;D选项2倍并非规定的最低倍数标准。综上,本题正确答案是C。
3、下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
【答案】:D
【解析】这是一道关于银行与保险公司合作过程中风险识别的题目,破题点在于明确各个选项所涉及的情况是否属于银行与保险公司合作的风险范畴。A中保险公司依法解除保险合同,会使贷款银行的债权难以得到保障,这种情况是在银行与保险公司合作的保险业务框架内产生的风险,是保险公司的行为对银行债权带来的不利影响,所以属于银行与保险公司合作的风险。B中免责条款成为保险公司的“护身符”,导致贷款银行难以追究保险公司的保险责任,这体现了在双方合作的保险业务里,由于合同条款设置问题给银行带来的风险,属于两者合作过程中的风险。C中保证保险的责任限制造成风险缺口,意味着在银行与保险公司合作的保证保险业务中,因为保险责任的限制使得银行面临风险,属于合作风险。D中一车多贷和虚报车价主要涉及的是汽车贷款业务中的欺诈行为,更多地是与汽车经销商、借款人等相关方的违规操作有关,并非是银行在与保险公司合作过程中产生的风险。综上,答案选D。
4、商业性个人住房贷款期限最长不得超过()年。
A.30
B.20
C.10
D.50
【答案】:A
【解析】商业性个人住房贷款是金融领域针对个人住房购置提供的商业贷款形式。在我国,考虑到金融风险、借款人还款能力以及房地产市场的稳定性等多方面因素,对商业性个人住房贷款期限有明确规定。贷款期限过长会使银行面临更大的不确定性风险,如经济形势变化、借款人个人财务状况变动等可能导致的违约风险增加;同时,也需要综合考虑借款人在较长时间内的还款能力和稳定性。基于这些考量,我国规定商业性个人住房贷款期限最长不得超过30年。因此答案选A。
5、根据市场选择的标准,下列细分市场银行应选择的是()。
A.具有较大吸引力,但有可能分散银行精力的M市场
B.银行无条件进入,但能充分发挥其资源优势的N市场
C.市场规模正处于萎缩状态的K市场
D.行业较垄断、替代产品只有一种的J市场
【答案】:D
【解析】本题主要考查银行对细分市场的选择标准,需从各选项所描述的市场特点来判断银行是否应选择该市场。A项中,M市场虽具有较大吸引力,但有可能分散银行精力。分散银行精力可能会影响银行对其他业务的投入,导致资源不能有效集中利用,进而影响整体效益,所以银行通常不会选择这类市场。B项中,N市场银行无条件进入,然而却能充分发挥其资源优势的表述存在矛盾。一般来说,如果银行能够充分发挥资源优势,应该是有条件进入且能从中
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