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银行信贷培训心得

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《银行信贷培训心得》的内容，

具内容：通过银行信贷培训，只有与客户进行经常性的沟通与交流，了

解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机,

在激烈的商战中抢占先机。下面是我为大家收集整理的，欢迎大家阅

读。…

通过银行信贷培训，只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的

动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈

的商战中抢占先机。下面是我为大家收集整理的，欢迎大家阅读。

篇1

20xx年xx月xxE至xx日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商

业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零

售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公

司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所

能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌

握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和会如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务

1.信贷管理

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要

的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的

管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、

信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论

而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透

彻。

2.票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了

第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子

表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据

业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商

品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁

的特点。训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营

策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务

此次训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福

州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识

的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国

家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门

学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。训老师用生动例子，详尽

的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方

式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对

信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进

一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次训的意义

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都

是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国

内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷IK务管理进行了一下

对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷

业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国

有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信

贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门信（

贷部）、信贷管理部门风（控部）和信贷审批部门审（批部），并承担各自不

同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良

贷款发生的频率和数仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到

细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激

励其职责的实施。而在