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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年综合IT支持服务外包合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

第三条服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条人员配置

4.1乙方应向甲方提供的人员数量

4.2乙方人员的专业技能要求

第五条技术支持

5.1乙方提供技术支持的时段

5.2技术支持的内容

第六条设备提供

6.1乙方提供的设备清单

6.2设备的使用和维护

第七条费用及支付

7.1服务费用总额

7.2支付方式和时间

第八条保密条款

8.1保密信息的定义

8.2保密信息的保护措施

第九条违约责任

9.1违约行为的界定

9.2违约责任的具体承担方式

第十条争议解决

10.1争议解决的方式

10.2争议解决的地点和适用法律

第十一条合同的变更和终止

11.1合同变更的条件

11.2合同终止的条件

第十二条通知机制

12.1通知的方式

12.2通知的时限

第十三条法律效力

13.1本合同自双方签字盖章之日起生效

13.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：×××有限公司

1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××信息技术有限公司

1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于IT设备维护、网络支持、软件支持等综合IT支持服务。

2.2服务项目：

2.2.1IT设备维护：包括电脑、服务器、打印机等设备的定期检查、维修、更换等。

2.2.2网络支持：包括网络架构的设计、优化、安全防护、故障排查等。

2.2.3软件支持：包括操作系统、应用软件的安装、升级、故障排除等。

2.3服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供高质量、高效率的服务。

第三条服务期限

3.1合同开始日期：2024年×月×日

3.2合同结束日期：2025年×月×日

第四条人员配置

4.1乙方应向甲方提供的人员数量：根据甲方IT支持需求，乙方至少提供5名具有专业资质的IT技术人员。

第五条技术支持

5.1乙方提供技术支持的时段：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

5.2技术支持的内容：

5.2.1远程支持：通过电话、网络远程协助解决甲方IT设备及网络问题。

5.2.2现场支持：乙方技术人员在甲方现场进行设备维修、故障排查等服务。

第六条设备提供

6.1乙方提供的设备清单：

6.1.1电脑设备：×台

6.1.2服务器设备：×台

6.1.3打印机设备：×台

6.2设备的使用和维护：乙方负责设备的正常使用和定期维护，确保设备稳定运行。

第七条费用及支付

7.1服务费用总额：人民币××万元整（大写：人民币××万元整）

7.2支付方式和时间：甲方按季度向乙方支付服务费用，每季度支付一次，支付时间为季度开始前一周内。

第八条保密条款

8.1保密信息的定义：保密信息是指在合同执行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有关于甲方业务、运营、技术、市场等方面的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、财务数据等。

8.2保密信息的保护措施：

8.2.1乙方应对保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。

8.2.2乙方应采取适当的管理措施，确保其员工、顾问或其他代理人遵守保密义务。

8.2.3保密义务在合同终止后仍持续有效，乙方应在合同终止后继续遵守保密义务，并按照甲方的要求返还或销毁所有含有保密信息的资料。

第九条违约责任

9.1违约行为的界定：双方应严格履行合同义务，任何一方违反合同的约定，均视为违约。

9.2违约责任的具体承担方式：

9.2.1违约方应承担因违约产生的损害赔偿责任，赔偿金额应包括甲方因此而遭受的直接经济损失和合同利润损失。

9.2.2违约方应支付合同总价款的10%作为违约金。

9.2.3违约方在收到甲方书面通知后15日内未采取补救措施的，甲方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的20%作为赔偿金。

第十条争议解决

10.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同履行地人民法院解决。

10.2