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软件质量评估与测试服务协议

合同编号：___________________

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供软件质量评估与测试服务事宜，经双方友好协商一致，特订立本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同目的

2.1甲方根据乙方的需求，提供专业的软件质量评估与测试服务，以提高乙方软件产品的质量。

2.2乙方接受甲方提供的软件质量评估与测试服务，并根据评估结果进行相应的改进。

第三条服务内容

3.1甲方将提供以下软件质量评估与测试服务：

3.1.1制定软件质量评估与测试计划；

3.1.2进行功能测试、功能测试、安全测试等；

3.1.3提供详细的测试报告，包括问题分析、建议和改进措施；

3.1.4提供持续的跟踪和咨询服务。

第四条服务期限

4.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

4.2双方经协商一致，可以延长本协议的期限。

第五条服务费用

5.1乙方应向甲方支付以下费用：

5.1.1评估与测试服务费用：____元；

5.1.2乙方需支付的费用包括但不限于：

5.1.2.1人工成本；

5.1.2.2差旅费；

5.1.2.3设备使用费；

5.1.2.4软件许可证费用（如有）。

5.2乙方应在收到甲方开具的发票后____个工作日内支付上述费用。

第二章服务提供

第六条服务标准

6.1甲方提供的服务应达到以下标准：

6.1.1符合国家标准和行业标准；

6.1.2保证软件质量；

6.1.3保障乙方利益。

6.2甲方应保证其提供的服务符合乙方的特定要求。

第七条服务进度

7.1甲方应按照以下时间表提供服务：

7.1.1第一个月内完成需求调研和评估计划制定；

7.1.2第二个月内完成初步测试；

7.1.3第三个月内完成全面测试；

7.1.4第四个月内提交最终测试报告和改进建议。

7.2如有特殊情况导致服务进度延误，甲方应及时通知乙方，并协商调整进度。

第八条服务交付

8.1甲方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容和服务标准，完成所有服务并交付给乙方。

8.2乙方应在收到服务成果后____个工作日内对服务进行验收。

第九条信息保密

9.1双方对本协议内容以及服务过程中知悉的乙方商业秘密负有保密义务。

9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

第三章合作与沟通

第十条合作方式

10.1甲方与乙方将建立项目团队，负责项目的实施和沟通。

10.2项目团队成员应定期召开会议，讨论项目进展和问题解决。

第十一条沟通方式

11.1双方应通过以下方式进行沟通：

11.1.1邮件；

11.1.2电话；

11.1.3短信；

11.1.4在线协作工具。

11.2双方应保证沟通渠道畅通，及时响应对方的沟通需求。

第十二条技术支持

12.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方在使用服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

12.2甲方应保证其提供的技术支持符合乙方的需求。

第四章服务验收与改进

第十三条服务验收

13.1乙方应在收到服务成果后____个工作日内对服务进行验收。

13.2乙方验收内容包括但不限于：

13.2.1服务内容是否符合合同约定；

13.2.2服务质量是否符合合同约定；

13.2.3服务成果是否满足乙方需求。

第十四条服务改进

14.1如乙方对服务成果不满意，应在验收期内向甲方提出书面改进要求。

14.2甲方应在收到改进要求后____个工作日内提出改进方案，并与乙方协商确定改进时间表。

14.3甲方应按照协商确定的改进时间表进行改进，直至满足乙方的需求。

第五章服务交付与验收

第十五条服务交付内容

15.1甲方交付的服务成果应包括但不限于以下内容：

15.1.1完整的软件质量评估报告；

15.1.2测试用例和测试脚本；

15.1.3测试数据和测试结果；

15.1.4问题报告和缺陷跟踪；

15.1.5任何必要的培训材料和文档。

第十六条验收标准

16.1乙方将根据以下标准对服务进行验收：

16.1.1服务成果是否满足合同约定的服务内容；

16.1.2服务成果是否达到预定的质量标准；

16.1.3服务交付是否按时完成。

第十七条验收流程

17.1乙方在收到服务成果后，应按照以下流程进行验收：

17.1.1乙方内部进行初步审查；

17.1.2乙方组织专家进行详细审查；

17.1.3乙方向甲方提出验收意见和反馈；

17.1.