《儿童福利机构集体养育服务质量要求》DB15T 1037-2025.docxVIP

ICS03.120CCSA00

15

内蒙古自治区地方标准

DB15/T1037—2025代替DB15/T1037—2016

儿童福利机构集体养育服务质量要求

Qualityofservicerequirementsforcollectivecareinchildcelfareinstitutions

2025-04-30发布2025-05-30实施

内蒙古自治区市场监督管理局发布

DB15/T1037—2025

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

总体原则 1

养育环境 1

设施设备 2

人员资质 2

服务管理 2

5集体养育服务 2

服务要求 2

服务内容 3

6服务质量控制 4

生活起居照料服务 4

安全保护服务 4

环境卫生服务 4

娱乐活动服务 5

协助医疗护理服务 5

饮食服务 5

7服务质量评价 6

附录A（资料性）安全意外预防方案 7

DB15/T1037—2025

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件代替DB15/T1037-2016《儿童福利机构集体养育服务质量要求》，与DB15/T1037-2016相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

a)更改了标准的“范围”（见第1章，2016年版的第1章）；

b)更改了“基本要求”中“总体原则、环境、设施设备、管理”的内容（见4.1、4.2、4.3、4.5，2016年版的4.1、4.2、4.3、4.5）；

c)增加了“人员资质”中教育服务和社会服务的人员资质要求（见4.4.6、4.4.7）；

d)将“服务”更改为“集体养育服务”；（见第5章，2016年版的第5章）；

e)更改了“生活起居照料服务”中的内容（见5.2.1.1、5.2.1.2，2016年版的5.2.1.1、5.2.1.2）；

f)更改了“安全保护服务”中的内容（见5.2.2.3，2016年版的5.2.2.3）；

g)更改了“协助医疗护理服务”中的内容（见5.2.5.1、5.2.5.2，2016年版的5.2.5.1、5.2.5.2）；

h)将“卫生学的要求”更改为“卫生学等相关要求”，将“饮食”修改为“膳食”（见5.2.6.1，2016年版的5.2.6.1）；

i)更改了质量控制中“生活起居照料服务”的内容（见6.1.2，2016年版的6.1.2）；

j)将“孤残儿童”修改为“儿童”（见6.2.2,2016年版的6.2.2）；

k)更改了“环境卫生服务”中6.3.3的内容（见d）、g)、m)、n)，2016年版的6.3.3d）、g)、m)、n)）；

l)更改了“娱乐活动服务”中的内容（见6.4.1、6.4.2、6.4.3，2016年版的6.4.1、6.4.2、6.4.3）；

m)增加了从业人员入职前体检要求，删除了“应按照GB14934中7.6个人卫生与健康要求的规定执行”（见6.6.1，2016年版的6.6.1）。

本文件由呼和浩特市儿童福利院提出。

本文件由内蒙古自治区民政厅归口。

本文件起草单位：呼和浩特市儿童福利院、内蒙古自治区质量和标准化研究院。

本文件主要起草人：米红瑞、王燕云、李思臻、白冬冬、金芳伊、李佳、张洋、刘晓芳。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:

——2016年首次发布为DB15/T1037-2016；

——本次为第一次修订。

DB15/T1037—2025

1

儿童福利机构集体养育服务质量要求

1范围

本文件规定了儿童福利机构儿童集体养育服务模式的基本要求、服务要求、以及服务质量控制的相关要求。

本文件适用于儿童福利机构儿童集体养育服务的质量控制工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本