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中级银行从业资格之中级个人贷款考前冲刺试卷
第一部分单选题(50题)
1、银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分,所依据的细分标准是()。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.利益因素
【答案】:D
【解析】本题考查市场细分的标准类型。市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素和利益因素等。A项人口因素是指按年龄、性别、职业、收入、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等人口统计变量,将市场划分为不同的群体。本题未涉及这些人口统计变量相关内容,所以A项不符合。B项地理因素是按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分市场。本题中没有提及地理方面的划分依据,所以B项不合适。C项心理因素是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。题干未体现心理变量相关的细分内容,所以C项也不正确。D项利益因素是指消费者在购买产品时所追求的不同利益为基础,将市场进行细分。求廉动机强调追求低价,求实动机注重产品实际效用,求新动机关注产品新颖性,求便动机看重便利程度,这些都是消费者在购买产品时所追求的不同利益,所以银行依据这些动机对市场进行细分所依据的细分标准是利益因素,D项正确。综上,答案选D。
2、信用卡业务与一般个人贷款业务的差异不包括()。
A.信用卡作为主要支付工具之一,本外币一体,可以跨境使用;而一般个人贷款业务以本币为主,限于境内使用
B.信用卡一般具有免息还款期,在一定期限免息;而一般个人贷款无免息还款期
C.信用卡业务银行收取手续费;一般个人贷款业务银行收取利息
D.信用卡一般为一次审批,可在期限内长期循环使用,一般个人贷款业务则为一事三批
【答案】:D
【解析】本题主要考查信用卡业务与一般个人贷款业务的差异。A项:信用卡作为主要支付工具之一,本外币一体,具有跨境使用的便利性;而一般个人贷款业务通常以本币为主,业务范围限于境内使用,该描述准确体现了两者在使用范围和货币类型上的差异,所以该项是两者的差异内容。B项:信用卡一般设置有免息还款期,在规定的期限内用户使用消费额度无需支付利息;而一般个人贷款业务则没有这种免息还款期的设定,用户从贷款发放开始就要按照约定支付利息,这是两者明显的差异之一。C项:在收费方面,信用卡业务银行会针对不同交易场景收取手续费,如刷卡手续费、取现手续费等;一般个人贷款业务银行主要通过收取利息来获取收益,这是信用卡业务和一般个人贷款业务在盈利模式上的差异。D项:信用卡一般为一次审批,在规定期限内可长期循环使用额度;一般个人贷款业务通常是一次审批,在通过审批后,按照合同规定使用贷款资金,并非一事三批,该项表述错误,所以该项不是信用卡业务与一般个人贷款业务的差异。综上,答案选D。
3、关于个人征信查询申请,下列说法错误的是()。
A.对于各地查询机构转交的查询申请,征信中心应在两个工作日内予以处理
B.申请人可以事先约定的接收方式,包括现场领取和电子邮件或邮寄
C.接到查询申请后,查询机构应依法对申请人(指本人、代理人或司法部门经办人员)提供的资料当场进行审核
D.委托他人提交查询申请的,仅能由委托人前往领取
【答案】:D
【解析】本题考查个人征信查询申请的相关知识。A选项,对于各地查询机构转交的查询申请,征信中心应在两个工作日内予以处理,这一规定是为了保证查询申请能够得到及时有效的处理,该表述正确。B选项,申请人可以事先约定的接收方式,包括现场领取和电子邮件或邮寄,这样能够满足不同申请人的需求,给予其更多选择,该表述正确。C选项,接到查询申请后,查询机构应依法对申请人(指本人、代理人或司法部门经办人员)提供的资料当场进行审核,这是确保查询申请合规性和真实性的必要程序,该表述正确。D选项,委托他人提交查询申请时,领取方式并非仅能由委托人前往领取,也可以按照事先约定的其他接收方式来获取查询结果,所以该表述错误。综上,答案是D。
4、以下关于贷款调查的方式和要求的说法错误的是()
A.贷款调查应以直接调查为主、实地调查为辅
B.采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法
C.贷款人应建立并严格执行贷款面谈、面签和居访制度
D.通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的,贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份
【答案】:A
【解析】本题可根据贷款调查的相关知识,对各选项进行逐一分析。-A:贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅,而不是直接调查为主、实地调查为辅。所以该项说法错误。-B:贷款调查可采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法来获取相关信息,该项说法
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