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2025年CCAA审核员考试题库12月认证基础考试题库及答案解析
一、选择题(每题2分,共60分)
1.质量管理体系中,“PDCA”循环的“C”代表()
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
解析:PDCA循环即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。“C”对应的是检查,所以选C。
2.以下哪种文件不属于质量管理体系文件()
A.质量手册
B.程序文件
C.产品说明书
D.作业指导书
答案:C
解析:质量管理体系文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。产品说明书是关于产品的介绍,不属于质量管理体系文件,所以选C。
3.依据GB/T190012016标准,组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源,以下不属于资源的是()
A.人员
B.基础设施
C.产品标准
D.监视和测量资源
答案:C
解析:GB/T190012016标准中,所需资源包括人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源等。产品标准是一种规范,不属于资源范畴,所以选C。
4.审核的目的不包括()
A.确定受审核方管理体系是否符合标准要求
B.确定受审核方的产品质量是否合格
C.评价管理体系的有效性
D.识别管理体系潜在的改进机会
答案:B
解析:审核的目的主要是确定管理体系是否符合标准要求、评价其有效性以及识别潜在改进机会等。审核一般不直接确定产品质量是否合格,产品质量合格判定通常通过检验等方式,所以选B。
5.以下关于审核证据的说法,正确的是()
A.审核证据就是审核发现
B.审核证据必须是定量的
C.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
D.审核证据只能来自受审核方
答案:C
解析:审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,A错误;审核证据可以是定量的也可以是定性的,B错误;审核证据可以来自受审核方,也可以来自其他相关方,D错误。所以选C。
6.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长应()
A.宣布停止审核
B.与受审核方协商变更审核目的或范围
C.增加审核人员
D.延长审核时间
答案:B
解析:当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长应与受审核方协商变更审核目的或范围,而不是直接宣布停止审核、增加审核人员或延长审核时间,所以选B。
7.以下属于第二方审核的是()
A.组织内部的审核
B.认证机构对组织的审核
C.顾客对供方的审核
D.政府监管部门对组织的审核
答案:C
解析:第一方审核是组织内部审核;第二方审核是顾客对供方或相关方对组织的审核;第三方审核是认证机构对组织的审核。政府监管部门对组织的审核不属于这三方审核的典型分类。所以选C。
8.质量管理体系的范围应包括()
A.组织的产品和服务
B.组织的管理活动
C.组织的地理位置
D.以上都是
答案:D
解析:质量管理体系的范围应包括组织的产品和服务、管理活动以及组织的地理位置等相关方面,所以选D。
9.依据GB/T280012011标准,以下不属于职业健康安全管理体系核心要素的是()
A.方针
B.文件控制
C.运行控制
D.管理评审
答案:B
解析:GB/T280012011标准中,职业健康安全管理体系核心要素包括方针、策划、实施与运行(如运行控制)、检查与纠正措施、管理评审等。文件控制属于辅助性要素,所以选B。
10.环境管理体系中,“环境因素”是指()
A.组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素
B.环境中的有害物质
C.组织排放到环境中的污染物
D.对环境造成影响的所有因素
答案:A
解析:环境因素是指组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。B只强调有害物质,不全面;C只提及排放的污染物,也不全面;D对环境造成影响的所有因素范围太宽泛。所以选A。
11.在审核过程中,审核员发现受审核方的一个关键过程没有按照规定的程序执行,这属于()
A.严重不符合
B.一般不符合
C.观察项
D.不影响审核结论的情况
答案:B
解析:一般不符合是指对满足质量管理体系要素或体系文件的要求有一定影响,但不至于严重影响质量管理体系运行有效性的不符合。关键过程未按规定程序执行属于一般不符合情况,严重不符合通常是系统性失效等情况,观察项一般是指可能发展成不符合的情况。所以选B。
12.以下关于认证的说法,错误的是()
A.认证是由第三方认证机构进行的
B.
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