项目管理的概念与环境.pptxVIP

第一章项目管理的概念与环境一、简介项目管理的发展历程二、项目的概念、特点三、项目管理的概念、特点和基本内容四、组织对项目管理的影响五、项目的战略管理

01二战后科技的迅猛发展出现了大型项目，需要新的管理方法0250—60年代是项目管理体系的初创阶段0380年代是项目管理软件技术开发的阶段04以客户为中心等项目管理新思维的发展新阶段05项目管理的发展历程

1.2项目(project)1.2.1项目的概念（1）美国项目协会PMI认为，项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力。（2）德国DIN69901认为，项目是指总体上符合如下条件的唯一性任务：A、预定的目标；B、具有时间、财务、人力和其他限制条件；C、具有专门的组织。项目是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力

归纳项目概念的一些基本要素如下：项目的基本属性；A项目的过程（临时性、一次性、渐进明细性、开放性）；B项目的结果（独特性产品或服务）；C活动的整体性D项的目标性（三大目标）。项目概念的外延：按项目规模、复杂程度、产品结果、行业、组合（产品、生产过程、项目文化强弱）等分类。

1.3.1项目管理概念：根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。注：它是一种管理模式，不是任意的一次管理过程；它的任务是对组织资源进行计划组织指挥控制，而不是项目任务本身。项目管理与企业管理的区别：A、对象不同，项目管理对象只是企业管理对象的一部分。B、运用的理论不同，项目管理主要是系统理论。C、管理的周期不同，项目管理是一次性努力。D、管理者的职责和权限不同。E、管理者的管理范围不同。

干系人1项目干系人包括项目当事人和其利益手该项目影响的个人和组织也可以把他们称做项目的利害相关者2

项目管理需要考虑的基本要素项目环境01资源02目标03需求和期望04

1.3.2项目管理的特点（1）项目管理是一项复杂的工作。（2）项目管理具有创造性。（3）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。（4）项目负责人在项目管理中起着灵魂的作用。1.3.3项目管理的基本内容（1）项目定义（2）项目计划（5W）（3）项目执行（4）项目控制（5）项目结束1.3.4项目管理在我国的发展80年代初外国学者开始在我国介绍项目管理的方法82年世界银行贷款项目建设的鲁布格水电站引水导流工程第一次运用项目管理方法，收到良好的效果87年国家计委等五部委联合发布通知，确定一批企业和项目要求采用项目管理

项目处于组织的最高层次，是组织的主要任务。项目处于组织的较地层次，只是承担组织的部分任务。这种情况较普遍。组织结构的五个基本原则：A、必须反映公司的目标和计划B、必须根据工作的需要C、必须保证决策指挥的统一D、必须创造人尽其才的环境E、必须有利于全过程和全局的控制项目组织结构除符合以上五点之外，还要考虑：A、项目的性质和规模B、项目在公司中的地位和重要性项目组织环境项目内环境隶属领导关系经济协作关系竞争协作关系项目外市场交易关系项目外监督管理关系外竞争协作关系

一、组织体制1项目管理体制机遇项目的组织，它的运作主要由项目组成。2组织的主要收入来源来自于执行项目合同3组织采用按项目管理的模式4非项目管理体制

组织的文化（企业文化？）是组织形成的特有的文化及其外在风格，这种文化反映了一个组织和组织中大多数人的共同特征。

1.4.1项目组织结构形式项目式组织结构职能性组织结构矩阵式组织结构（职能式长期目标与项目式短期目标之间平衡）

总经理员工项目经理项目经理项目经理项目经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调当技术风险较高时，矩阵式组织比纯项目式组织更好。

优点：项目经理可全身心投入、可避开职能部门与高层直接沟通、目标单一更容易发挥团队精神、协调一致避免多头领导、决策和对客户反应更快。010102缺点：资源重复配置、界限清晰不利与外界沟通易引起矛盾和竞争、关键资源储备、成员缺乏事业的连续性和保障。02项目式组织结构

总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调

缺点：客户不是活动和关心的焦点、责任不明确、客户与项目存在多个管理层次、跨部门之间的交流较少。优点：专业技术人才充沛、易于交流知识和经验、管理和政策上有连续性、成员有正常的晋升途径。职能性组织结构

弱矩阵型总经理员工财务部门经理采购部门经理生产部门经理设备部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调