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旅游行业安全管理
培训和指导
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Agenda1.紧急情况下的应对
2.安全运营和管理
3.介绍
4.预防旅游行业安全事故
5.旅游从业人员安全责任
01.紧急情况下的应对
紧急情况下的应对措施
及时报警和求助
紧急情况下的应对
报警求助资源调配
•向当地警方报案并提•与相关紧急救援机构•联系内部部门
供详细信息联系并请求协助
组织游客有序撤离
应急情况下的组织撤离
指定撤离路线引导游客撤离保持秩序
设立明确的撤离路径和出口提供清晰的指示和引导，确保游客迅速撤离协助游客保持冷静，并遵守撤离指引
冷静应对紧急情况
应急处理原则
010203
紧急情况的判断冷静思考与行动与团队合作
观察环境识别紧急情况和风险，提保持冷静，迅速制定应对方案，并与同事紧密合作，共同应对紧急情
高应变能力按照计划有条不紊地行动况，协作解决问题
02.安全运营和管理
旅游安全运营和管理方法
旅游人员安全培训
提高旅游人员安全意识
01.02.03.
安全风险认知应急处理培训安全操作规程
旅游行业安全风险加强应急处理技能的培训和演练制定和培训安全操作规程以确保
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