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服务外包协议合同细节
合同编号:________
甲方(服务提供方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
电子邮箱:_________________
乙方(服务接受方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
电子邮箱:_________________
第一章总则
第一条协议目的
1.1甲方根据乙方业务发展的需要,将特定服务项目外包给乙方,双方经友好协商,就服务外包事宜达成如下协议。
第二条协议适用范围
2.1本协议涉及的服务项目为(具体服务项目描述)。
2.2本协议适用于甲方将上述服务项目外包给乙方,并由乙方承担相关服务工作的全过程。
第三条协议期限
3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
第四条定义与解释
4.1“服务”指乙方根据甲方要求,提供本协议约定的各项服务。
4.2“服务数据”指乙方在提供服务过程中产生的各类数据和信息。
4.3“服务成果”指乙方按照甲方要求完成的服务项目结果。
第五条甲乙双方的权利和义务
第五条第一款甲方权利与义务
5.1甲方有权利要求乙方按照协议约定提供符合质量标准的服务。
5.2甲方有义务按照协议约定支付服务费用。
5.3甲方有义务提供必要的工作条件和环境。
第五条第二款乙方权利与义务
5.2乙方有权利按照协议约定获取服务费用。
5.3乙方有义务按照甲方要求提供高质量的服务。
5.4乙方有义务保护甲方提供的保密信息。
第二章服务内容与标准
第六条服务内容
6.1乙方应按照甲方要求,提供以下服务:
(具体服务内容列表,如:软件开发、系统集成、技术支持等)
第七条服务标准
7.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求,并符合以下标准:
7.1.1服务质量标准(具体质量标准描述)
7.1.2服务效率标准(具体效率标准描述)
7.1.3服务安全性标准(具体安全性标准描述)
第八条服务交付
8.1乙方应在协议约定的期限内完成服务,并按照甲方要求交付服务成果。
8.2乙方应在服务完成后提供必要的技术文档和培训支持。
第九条服务验收
9.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收。
9.2乙方应配合甲方进行服务验收,并在验收过程中提供必要的信息和帮助。
第三章服务费用与支付
第十条服务费用
10.1双方协商确定的服务费用为人民币_____元整。
10.2服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、材料费用等。
第十一条支付方式
11.1服务费用支付方式为(如:按月支付、按季度支付等)。
11.2支付时间及方式按照双方约定的支付计划执行。
第四章保密条款
第十二条保密信息
12.1本协议中涉及的甲方保密信息包括但不限于技术资料、业务数据、商业计划等。
12.2乙方承诺对甲方保密信息予以严格保密。
第十三条保密义务
13.1乙方不得未经甲方同意,将甲方保密信息泄露给任何第三方。
13.2乙方在协议履行完毕或终止后,仍应履行保密义务。
第五章违约责任
第十四条违约行为
14.1乙方未按约定提供服务的,属于违约行为。
14.2甲方未按约定支付服务费用的,属于违约行为。
第十五条违约责任
15.1任何一方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
15.2双方应友好协商解决违约问题,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章服务期限与交付
第十五条服务期限
15.1本协议的服务期限自双方签署之日起至____年____月____日止。
第十六条服务交付
16.1乙方应按照甲方需求,在协议约定的服务期限内完成服务交付。
16.2乙方应保证所有服务成果在约定的交付期限内完成并交付给甲方。
第十七条服务交付标准
17.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求,符合以下交付标准:
17.1.1服务成果应当符合双方约定的技术规范和质量标准。
17.1.2服务成果应当完整、清晰、易于使用和维护。
17.1.3服务成果应当符合相关法律法规的要求。
第十八条服务成果验收
18.1甲方应在乙方完成服务交付后____个工作日内对服务成果进行验收。
18.2乙方应配合甲方进行服务成果的验收工作。
第十九条服务续约
19.1在本协议服务期限届满前____个月,双方应就服务续约事宜进行协商。
19.2若双方协商一致,可签订新的服务协议,续约期限和条件由双方另行约定。
第七章服务费用与支
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