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质量保障合同协议

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方与乙方就[标的物名称/服务项目]（以下简称标的物/服务）达成合作意向，为明确双方权利义务，确保标的物/服务质量，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下质量保障合同协议：

一、标的物或服务具体描述

1.标的物/服务名称：[详细名称]

2.规格型号：[具体规格型号]

3.质量标准：[明确所依据的国家标准、行业标准或双方另行约定的特别标准]

4.数量：[具体数量]

5.交付时间：[明确交付的具体日期或时间段]

6.交付地点：[详细地址]

7.服务内容（如有）：[对服务的具体内容进行详细阐述，包括服务流程、服务方式、服务期限等]

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的质量标准提供标的物/服务。

有权对乙方提供的标的物/服务进行检验、验收，如发现质量问题，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

有权根据实际情况对标的物/服务的质量保障措施提出合理建议和要求。

2.义务

按照本协议约定的时间和方式支付价款或服务费用。

为乙方提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利履行本协议约定的义务。

在接收标的物/服务时，应当按照约定的质量标准进行检验，如发现质量问题，应当及时通知乙方。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付价款或服务费用。

有权根据本协议约定的质量标准和甲方的要求，自主安排标的物/服务的生产、提供过程。

2.义务

应当按照本协议约定的质量标准、数量、交付时间和地点提供标的物/服务。

提供的标的物/服务应当符合国家法律法规的规定，不存在任何质量瑕疵、知识产权纠纷或其他法律风险。

对标的物/服务提供质量保障措施，包括但不限于质量检测、售后服务等，并在本协议约定的质量保证期内承担质量保证责任。

在标的物/服务交付前，应当通知甲方进行检验、验收，并提供必要的技术资料和质量证明文件。

在质量保证期内，如标的物/服务出现质量问题，应当及时响应甲方的通知，免费提供维修、更换或其他补救措施，确保标的物/服务能够正常使用。

三、质量保障措施

（一）质量检测

1.乙方应当建立完善的质量检测体系，对标的物/服务进行全过程质量检测，确保符合本协议约定的质量标准。

2.在标的物/服务交付前，乙方应当向甲方提供质量检测报告，证明标的物/服务已经通过质量检测。

3.甲方有权对乙方提供的质量检测报告进行审查，并在必要时要求乙方提供进一步的检测数据或资料。

（二）售后服务

1.在质量保证期内，乙方应当提供免费的售后服务，包括但不限于维修、更换、技术支持等。

2.乙方应当设立专门的售后服务热线或在线客服平台，及时响应甲方的售后服务需求，并在接到通知后的[具体时长]内给予答复。

3.对于甲方提出的质量问题，乙方应当在[具体时长]内到达现场进行处理，如因特殊原因无法及时到达，应当向甲方说明情况，并协商确定解决方案。

4.在售后服务过程中，乙方应当如实记录质量问题的处理情况，并定期向甲方反馈。

（三）质量改进

1.乙方应当定期对标的物/服务的质量情况进行总结分析，查找存在的质量问题和潜在风险，并采取有效措施进行改进。

2.甲方有权对乙方的质量改进工作进行监督和检查，提出意见和建议。乙方应当积极采纳甲方的合理建议，并将质量改进情况及时向甲方报告。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付价款或服务费用，每逾期一日，应当按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已交付标的物/服务对应的价款或服务费用及违约金。

2.如甲方未按照本协议约定对标的物/服务进行检验、验收，或者在检验、验收后未及时通知乙方质量问题，导致乙方无法及时采取补救措施的，甲方应当承担因此给乙方造成的损失。

（二）乙方违约责任

1.如乙方未按照本协议约定的质量标准、数量、交付时间和地点提供标的物/服务，应当承担违约责任。乙方应当按照本协议约定的价款或服务费用的[具体比例]向甲