项目管理师与工程师试题汇编(案例分析部分)解析.pdfVIP

信息系统项目管理师与系统集成项目管理工程师试题汇编

案例分析部分

(2005-2009

曹济

目录

2005年上案例分析32005年下案

例分析52006年下案例分

析82007年下案例分

析102008年下案例分

析122009年上案例分析(工程

师152009年上案例分

析19

2005年上案例分析

试题一(25分

读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的

对应栏内。

【说明】

M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较惊慌,

M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张

同时兼任模块的编程工作,这种支配导致了软件子项目失控。

【问题1](4分

请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能缘由。

【问题2】(9分

请用20()字以内的文字，说明你认为M事先应当怎么做才能让小张作为子项目

的项目经理，并避开软件子项目失控？

【问题3】(12分

请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成?叙述在组建

项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。

试题二(25分

读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3

【说明】

在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述状况:一个系统的用户向他所相

识的一个项目开发人员埋怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修

改。于是,该开发人员就干脆对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对

这样一种状况,请分析如下问题：

【问题1】(5分

请用15()字以内的文字，说明上述状况中存在着哪些问题？

【问题2】(10分

请用30()字以内的文字，说明上述状况可能会导致什么样的后果？

【问题3】(1()分

请用3()()字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

试题三(25分

读以下叙述，从合同管理、过程限制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问

题3。【说明】

假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“未完成任务清单”后，最终

可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目

经理张斌带领团队很快妥当解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题好

像不断。时间已经超过了系统试用期，但是客户仍旧提出一些小问题，而有些问题

都是客户方曾经提出过，并事实上已经解决了的问题。时间一天一天的过去，张斌

知道什么时候项目才能验收，才能结项,才能得到最终一批款项。

【问题1】(9分

请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的缘由？【问题2】(7分

请用20()字以内的文字，说明现在张斌应当怎么办？【问题3】(9分

请用20()字以内的文字，说明应当吸取的阅历和教训|?

2005年下案例分析

试题一(25分

阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的

对应栏目内。

［说明］

某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统

网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部干脆与某银行签订

了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必需投入试运

行。在合同签订后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。

项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担当项目经

理。小丁兼任系统分析工作,此外项目还有2名有1年工作阅历的程序员，1名测试

人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参与项目。

在担当项目之后,小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以外的经验制订了

本项目的进度支配，简洁描述如下：

1、应用子系统

11月5日~2月5