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装维服务规范培训认证考试题及答案.docx

装维服务规范培训认证考试题及答案.docx

    装维服务规范培训认证考试题及答案

    1、装机要求到单后()内进行首响，投诉要求到单后()内进行首响。

    1小时，半小时(正确答案)

    2小时，2小时

    2小时，半小时

    4小时，2小时

    2、千兆客户室内网线要求采用()网线连接，不能分芯。

    五类

    超五类

    六类(正确答案)

    3、装维时，ONU光功率要求是()

    -8dbm≥ONU收光功率≥-27dbm。

    -8dbm≥ONU收光功率≥-25dbm。(正确答案)

    -12dbm≥ONU收光功率≥-25dbm。

    -12dbm≥ONU收光功率≥-27dbm。

    4、装机有线测速结果不低于客户签约带宽的()

    0.6

    0.7

    0.8

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