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智能供应链管理系统服务协议

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：__________公司

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（服务提供方）：__________公司

地址：________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”是指本智能供应链管理系统服务协议。

1.2“甲方”是指服务需求方，即委托乙方提供智能供应链管理系统服务的公司或机构。

1.3“乙方”是指服务提供方，即提供智能供应链管理系统服务的公司或机构。

1.4“智能供应链管理系统”是指乙方为甲方提供的基于先进信息技术的供应链管理系统，包括但不限于订单管理、库存管理、物流跟踪等功能。

第二章服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供智能供应链管理系统服务，具体服务内容包括：

2.1.1提供智能供应链管理系统的开发、部署和实施。

2.1.2提供智能供应链管理系统的运行维护和技术支持。

2.1.3提供智能供应链管理系统的培训和技术文档。

第三章服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。

3.2甲方应按照本协议约定的费用支付方式向乙方支付服务费用，具体费用如下：

3.2.1系统开发费用：人民币____元。

3.2.2系统运行维护费用：人民币____元/年。

第四章权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

4.1.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

4.1.2乙方应保证智能供应链管理系统的正常运行，及时解决系统故障。

4.1.3乙方应提供必要的技术支持和培训，保证甲方能够熟练使用智能供应链管理系统。

4.2甲方的权利与义务：

4.2.1甲方有权按照本协议约定使用智能供应链管理系统。

4.2.2甲方应按照本协议约定的费用支付方式向乙方支付服务费用。

4.2.3甲方应合理使用智能供应链管理系统，不得利用系统进行违法活动。

第五章保密与隐私

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

5.2双方应对用户的个人信息和隐私予以保护，不得泄露给第三方。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的内容公开或向第三方披露。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照本协议约定的服务内容和期限，向甲方交付智能供应链管理系统。

6.1.2乙方交付的系统应满足本协议约定的功能、功能和质量要求。

6.2系统验收

6.2.1甲方应在收到乙方交付的智能供应链管理系统后，按照本协议约定的验收标准进行验收。

6.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，作为系统交付的凭证。

6.2.3若甲方对乙方交付的智能供应链管理系统不满意，甲方有权要求乙方进行整改，直至验收合格。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方负责智能供应链管理系统的运行维护，保证系统稳定可靠。

7.1.2乙方应在接到甲方提出的系统故障通知后，及时响应并解决问题。

7.2系统升级

7.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对智能供应链管理系统进行定期升级。

7.2.2乙方应提前通知甲方关于系统升级的相关信息，并协助甲方完成升级工作。

7.2.3系统升级过程中，乙方应保证甲方数据的完整性和安全性。

第八章违约责任

8.1乙方的违约责任

8.1.1乙方未能按照本协议约定的时间、质量要求完成系统开发、部署和实施，应承担违约责任。

8.1.2乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应承担违约责任。

8.2甲方的违约责任

8.2.1甲方未按照本协议约定的费用支付方式向乙方支付服务费用，应承担违约责任。

8.2.2甲方利用智能供应链管理系统进行违法活动，应承担违约责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3本协议的签订地为本协议的履行地。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.3本协议的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。

10.4本协议的未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.5本协议的解除、终止或失效，不影响双方依据本协议已经产生的权利和义务。

第十一章系统安全与备份

11.1系统安全

11.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证智能供应链管理系统的安全性，防止数据泄露、恶意攻击等