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小刚便利店客户调研问卷数据分析及访谈要点测试试卷.docx

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    小刚便利店客户调研问卷数据分析及访谈要点测试试卷

    1.小刚便利店在进行问卷调研时，主要采用的网络调研平台是()

    A.问卷星(正确答案)

    B.腾讯问卷

    C.收米问卷

    D.问卷网

    2.在客户访谈中，了解客户基本情况不包括以下哪一项()

    A.性别

    B.年龄

    C.职业

    D.收入(正确答案)

    3.小刚便利店调查问卷中，关于客户平均每次在便利店消费的金额，选项不包括()

    A.10元以内

    B.10-20元

    C.20-30元

    D.50元以上(正确答案)

    4.在呈现客户画像时，小刚便利店制作的分析图不包括以下哪一项()

    A.购物次

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