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卫生院患者流转制度及服务流程优化实践探讨
目录
卫生院患者流转制度及服务流程优化实践探讨（1）．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
研究目的和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、卫生院患者流转制度现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
患者流转流程概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
现有流转制度存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
问题成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
三、患者流转制度优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
优化理念的提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
流转制度的完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
资源配置的合理性提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
信息技术的运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
四、服务流程优化实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
预约挂号服务的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
诊疗服务流程的简化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
五、案例分析与经验借鉴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
成功案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
案例分析中的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
经验借鉴与本地实践结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
六、实施效果评估与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
实施效果评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
实施效果分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
持续改进的路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
定期评估与调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
研究总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
实践成果展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
进一步研究的方向与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
卫生院患者流转制度及服务流程优化实践探讨（2）．．．．．．．．．．．．．37
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（二）研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
二、卫生院患者流转现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（一）患者流转现状概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
（二）存在的问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
三、患者流转制度优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
（一）流转制度现状审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（二）优化原则与目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（三）具体优化措施．．．．．．．．．．．．．．
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