电信业务技能考试《电信业务客户经理》中级题库考点（考试题）_1.docVIP

电信业务技能考试《电信业务客户经理》中级题库考点（考试题）_1.doc

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电信业务技能考试《电信业务客户经理》中级题库考点（考试题）

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、多项选择题：移动社区管家都有哪些功能（）。

A、物业可发布各种公告、重要通知：如停水、停电通知

B、方便业主查询自己的水、电、燃气的使用量和费用

C、业主对物业某些方面不满意时，可以提交投诉工单等

D、业主可通过社区管家提交维修工单

2、填空题：12

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