物业公司档案资料管理方案.docxVIP

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物业公司档案资料管理方案:

加强档案资料管理,有助于保存大厦的历史资料,维护管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系系。

(一)管理内容:

1、工程档案:?从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工

图及各类设施设备资料等;

2、业主档案:?所有业主购、租房合同(复印件),业主基本情况登记表、装修申请表和住户健康状况登记表等;

3、财务档案:逐年形成的园区财务收支报表、物业维修基金使用报表等;

4、文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;

5、管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。

(二)管理措施:

1、制定档案制度,并严格执行;

2、专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,存放有序并且尊重业主隐私,保守秘密;

3、科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达100%;4、逐步实现智能化管理,及时可靠的掌握相关信息,提高管理水平。

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