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业主无理由辱骂物业员工如何处理？
处理流程：
1、首先冷静、客观、公正、全面地了解情况。通过听取当事人和知情者的情况介绍，调看现场录像，确认双方责任。
2、物业公司约定时间，请业主委员会代表、管辖区域的民警和业主一起协商解决这一问题(类似问题请业主委员会主任参与处理是管理公司明智之举，参与处理也是业主委员会主任的职责所在)。物业公司应详细介绍事情经过，并列举人证、物证，使各个方面留下物业的管理工作认真严谨的印象，且物业处理问题并无任何不妥，应当得到大家的理解、尊重和支持，业主应对打人一事后果负责（赔偿相应的损失及医疗费等）。
3、物业服务企业领导应做好员工安抚工作，做好人性化关怀，避免影响其工作心情、状态。对一些人无理取闹，不能不了了之，这既会挫伤我们员工的积极性，又会助长不良现象；同时，若物业服务企业独自处理，又有相当难度。而善于借助各方面的力量，处理起来就相对容易得多。
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