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酒店培训方法与技巧;活动、参与和学习效果的关系;参与式培训与讲座式培训的比较参;所有人都有表达和交流的机会01;01开放性02双向性03趣;进行一次有效的培训了解受训者的;什么人？工作种类工作年限知识掌;讲授（演讲）小组讨论头脑风暴提;特点：培训者讲，学习者听和记，点：培训者在;特点：学习者可以自由地交换观点;特点：学习者扮演某个角色，面对;特点：培训者引导参与者对某个事;特点：在介绍新知识和技能之后，;特点：以模拟方式扮演不同角色或;圆桌式椅子圈秧田式宴会或鱼骨型;秧田式长处充分利用空间，坐的人;宴会或鱼骨型长处有利于在讲座和;空心U型01培训者可以在参与者;圆桌式长处大部分参与者彼此能够;椅子圈01参与者和培训者都很平;培训资料书面资料培训外资料阅读;A热情、开放、宽容B具有组织和
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